销售开场白
在当下社会，我们都有可能会需要用到开场白，开场白也可以理解为是在说正事之前的用来简单介绍自己或者烘托气氛的话。那么，开场白一般是怎么写的呢？下面是小编收集整理的销售开场白，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
销售开场白1
6月20日讯，当一个人听到一个陌生的电话时，总是有如下几个疑问。
“你是谁?”
“你怎么知道我的信息的?”
“你找我有什么事?”
“这个事情对我有什么好处?”等等。所以，开场白的第一个技巧就是：
技巧一：说好第一句话，建立初步信任。
开场白的技巧就是要解决客户心中的这些疑虑，只有你的开场白能解决客户心里的这些疑问，这样才能有继续的可能。而其中，第一句话非常重要。通常是表明我是如何知道你的?比如，保险公司和银行信用卡部门合作，第一句话通常说的是：“您好，请问是陈宁华先生吗?我是招商银行客户服务中心的xx,现在有时间吗，想和您做个回访”。因我是招商银行的信用卡用户，所以就有了对话继续的可能性。
在这个对话中，保险公司的成功是源于套用了数据库来源之一的招商银行的良好信誉。如果你没有任何可合作的，具有良好信誉度的数据库，最简单的方法就是直接以客户的联系信息问候他。比如，一个百度的电话销售销售百度的竞价排名服务。她是这样和我开场白的。
“请问，您是必瑞咨询的陈宁华老师吗?”
“我是，你是那里?”
“陈老师，我叫刘宝霞。我是在网络上看到您的`文章，才知道您的联系方式的。陈老师现在讲话方便吗?”
“哦是这样啊。你有什么事情吗?”
到这一步，我还以为是咨询的客户。不管她后面怎么说，但到这一步，都应该说她的开场白是成功的。
技巧二：不要给客户拒绝你的机会。
大部分没有受过训练的销售新人往往都在这关上吃了很多亏，只知道说，或提很容易被客户拒绝的封闭式问题，例如好不好，是不是，可不可以。客户一个no字就前功尽弃。所以优秀的销售在每次对话中，都非常注意问题的设计，基本上都养成以开放性提问结尾的习惯。例如：“我今天找您是为了介绍一项特殊的顾问服务类型“操盘”，您对这样的服务形式了解程度如何呢?”这样客户便不容易挂掉你的电话。但封闭性问题并不是在整个开场白阶段都不能用，当客户对你的服务感兴趣了，向你请教或咨询意见时，你用封闭式的问题来进行诊断，这个时候封闭式问题变容易建立信任。例如，我在和很多客户沟通时候，客户对如何建立电话行销的团队组织结构非常苦恼，我通常会提问：“你们目前的组织结构可以简单描述一下吗?”(这是开放性问题);“你们有没有专门的人负责开发新客户，维护老客户?这个问题就是封闭性问题了。
技巧三：根据不同的人给予不同的利益诉求。
每通电话通常时间很短，一般在3.5到4.5分钟。开场白里需要精炼地概括中对目标客户的好处，目标客户要根据不同的职位来进行利益的诉求。
决策层如总经理级别的人天天被财务数字困扰。所担忧的问题都是直接能从数字或运营kpi表达出来的。销售额与利润的增长，成本的降低，单位运营效率的提高等。而且除了自身企业的运营问题之外，他也比较关注竞争对手的动态，自己在行业内的影响等等。所以，你在短时间里，必须巧妙组织你的开场白，说出你要找他的理由。当他问你：“请问找我有什么事情?”你就必须用一句话来概括你的产品和服务对他的利益。“刘总您好，我们公司是一家帮助企业建立电话行销系统，提升利润水平的咨询顾问公司，目前在您这个行业，某某对手名字也是我们的长期战略客户。今天打电话给您，主要是希望让您来了解我们的服务，互相交流，探讨合作的可能性，您想知道某某对手公司是如何使用了我们的服务之后，在三个月时间里，业绩增长了四倍的情况吗?”
管理层如部门经理，他们天天比较关注的是他部门的考核指标，自己的部门权利，例如部门培训预算，以及他在组织内部的人事问题，比如其他部门对他们的支持，顶头上司对他的看法。所以，你在和这些人沟通时，先不要直接沟通你的服务和产品对整体公司产生的影响，因为即使你的产品再好，他最多也是起到一个向上推荐的作用。正确地做法是先进入他们的选择范围，然后为他个人提供各种自己力所能及的帮助。所以在开场白阶段只要先说明你们的服务是很多企业的选择，让他们做一个参考，后面再有机会不断跟进，这样的技巧才真正有效。除非你遇到一个正在考虑换供应商的采购或部门经理。那恭喜你，运气不错。
技巧四：设计主要和次要目标。
为了使每通电话都有价值，一位专业的电话营销人员在打电话给客户之前一定要预先订下希望达成的目标，如果没有事先订下目标，将会使销售人员很容易偏离主题，完全失去方向，浪费许多宝贵的时间。通常电话销售的目标可分成主要目标及次要目标：
主要目标通常是你最希望在这通电话达成的事情，而次要目标是如果当你没有办法在这通电话达成主要目标时，你最希望达成的事情。
许多电话营销人员在打电话时，常常没有订下次要目标，因此在没有办法完成主要目标时，就草草结束电话，不但浪费了时间也在心理上造成负面的影响觉得自己老是吃闭门羹。常见的主要目标有下列几种：
1)确认准客户是否未真正的潜在客户。
2)确定约访时间(或为外勤拜访业务人员贡献合格销售线索)。
3)销售出某种预定数量或金额的商品或服务。
4)确认出准客户何时做出最后决定。
5)让准客户同意接受商品/服务建议书。
常见的次要目标有下列几种：
1)取得准客户的相关资料。
2)销售某种并非预定的商品或服务。
3)预订再和准客户联络的时间。
4)引起准客户的兴趣，并让准客户同意先看适合的商品/服务资料。
5)得到转介绍。
销售开场白2
1、真诚的赞美
每个人都喜欢听好话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。
“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。下面是二个赞美客户的开场白实例。 “林经理，我听徐福记的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊，蔡会长，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”
2、名人效益：提及有影响的第三人
告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如：“刘总，您清华大学总裁班的老师兰晓华推荐我来找您，他认为您可能会对我们腾讯的移动互联网营销平台感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
3、利用好奇心，勾引兴趣
现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说：“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位销售员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以用来购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。” 某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24．8元，这样需297．6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很巧妙地把产品介绍给顾客。
4、金钱，有时能通神
著名营销专家香港中文大学教授兰晓华认为“几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。”
5、差异化，强调你与众不同
销售员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的`注意。日本一位人寿保险推销员，在名片上着“76600”的数字，顾客感到奇怪，就问：“这个数字什么意思?” 销售员反问道：“您一生中吃多少顿饭?”几乎没有一个顾客能答得出来，销售员接着说：“76600顿吗?假定退休年龄是55岁，按照日本人的平均寿命计算，您还剩下19年的饭，即20805顿……”，这位销售员用一张新奇的名片吸引住了顾客的注意力。
6、向顾客求教，给客户带上一顶高帽子
销售员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。兰晓华老师发现生活中有一些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。销售员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的销售员的。如兰晓华营销团队在设计一家养生产品进入上海酒店市场：“王总，在餐饮营养方面您可是专家。这是我公司研制的菜谱，请您指导，在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举，对方就会接过资料信手翻翻，一旦被不同的菜谱设计能所吸引，营销便大功告成。
销售开场白3
一、货代电话销售开场白：
1.是前台接电，不知道联系人的。“你好！请帮我转一下出口部负责船务的同时” 请问您找他有什么事吗？ “是的，是有关于出口方面的一些细节要跟他沟通一下”。
2.是前台接电，知道联系人的。“你好！请帮我转一下*经理” 您找*经理有什么事吗？ “是呀，想跟他请教一些关于出口的事情呢”
3.假装拨错电话：“请问是**进出口公司吗？” 不是，你打错了！ “哦？我这边是**船公司深圳这边的代理，请问贵公司有用到海运这些服务的吗？” 有的 “太好了，真是有缘分啊，请问是哪位同事负责船务的呢？”
4.是业务员接电话：“您这里是出口部是吧？怎么称呼你呢？”姓* “李，您好，早就关注你们公司了，呵呵，你们的`货大部分出口到东南亚，对吗？”
如果客户委婉要拒绝时，该怎么办呢？正面是应付这些情况的货代电话销售话术。
二、货代电话销售反对意见：
1.“我们不需要”-----是没有做出口业务还是有固定的合作伙伴呢？
2.“我们有固定的合作伙伴”----- 哦，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，您告诉我一般出口到哪些点，我给你报个价格看看，如何？
3.“不用报价了，我们合作的货代会给我配合的”----呵呵，先生，那是一定的，像我也有很多客户也是专门配合给我走货，市场上一有什么行情变化，我马上就会告诉他。所以也都合作了很久，取得了他们的高度信任。象我现在报价给你，如果你觉得贵，可以马上撕掉，如果你觉得很棒的话，你也可以走我一小票货试试看呀！没关系的，就当你帮我完成一个报价的任务好了。
4.“我们的货出口都是客户指定的，用不着了！”----哦？这样啊~我们公司定期会有周刊免费赠送，您能告诉我船务负责人，以便于我寄点周刊或者免费杂志给他呢！
5.“我们的货全世界都有，你把报价都发过来吧！”----很不好意思，我不能马上把全世界的运价都提供给你，但现在我手头有几个区域的价格非常好，绝对可以降低贵司的运输成本，请问您有出口到日本吗？美国呢？欧洲呢？东南亚呢？确定几个点后，向对方说：‘我先提供这些点给你参考。这样可引出对方说出真正的出口点。接下来持续跟踪！
6.“我们刚刚开展外贸业务，还没有什么单！” -----没关系的，万事开头难，正因为这样，才更需要我尽力为您提供些参考和帮助呀！
销售开场白4
先生，您好，我是xxx公司的张名，您在半年给我们拨打过咨询电话询价，我们也提供给您一些试用帐号，很久没有和您联系了，也没有多征求您的意见，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么宝贵的`意见和建议？……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看，一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了，希望您再给我们提出意见和建议。
销售开场白5
开场白之请求帮忙法
人员：您好，曾经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!
客户：请说!
一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
开场白之第三者介绍法
人员：您好，是李经理吗?
客户：是的。
人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。
客户：客气了。
人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：
开场白之牛群效应法
在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。
人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?……
人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。
通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。
开场白之激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。
约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的`终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：
约翰·沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢?”
这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。
开场白之巧借“东风”法
三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。
冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。
人员：您好，请问是李经理吗?
客户：是的，什么事?
人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您!
客户：这没什么!
人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……?我们会尽快给您邮寄过来的。
客户：四川省，成都市……
开场白之老客户回访
老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。
人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位?
王总：上一次不小心丢了。
从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。
据尚德培训权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右，为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。
通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售，给顾客介绍更多的产品，供客户选择。
销售开场白6
男：各位领导，各位来宾，
女：各位同事，
合：大家好！
男：新年的钟声即将敲响，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。
女：走过满怀激情与活力的20xx年，我们又迎来20xx年绚烂的阳光。
男：在这一刻，我们感受到了春天的气息，我们听到了春天的召唤。
女：在这一刻，我们感受到了时代的热情，我们听到了时代的嘱托。
男：过去的一年，是不平凡的一年，在集团领导的关怀下，我们上下一心，再次刷新了历史记录。
女：过去的一年，是光辉的一年，在公司各部门的努力下，我们同心同德，捷报频传。
男：让我们共同走过20xx年的终点，用我们青春，点燃希望的火把。
女：让我们尽情畅想20xx年的末来，以我们活力，谱写明日的诗篇。
合：xx有限公司20xx年度总结表彰暨迎春联欢会现在开始！
销售年会的开场白2
男：北风挡不住春天的脚步，20xx已向我们挥手告别;
女：冰雪封不住青春的热情，20xx正随春潮滚滚而来!
男：尊敬的各位领导
女：亲爱的同仁们
合：大家中午好
男：我是主持人xx
女：我是主持人xx
男：很荣幸在这里与大家欢聚一堂，
女：在这辞旧迎新的`时刻，我们先给大家拜年了!
合：大家过年好!(作揖)
男：站在岁末我们回望过去，过去的一年有太多的感动与故事
女：站在岁首我们企盼未来，未来的一年有更多的期望与梦想
男：今天，让动人的舞姿滴滴我们温暖的心田
女：今天，让美妙的歌声唱响我们温馨的祝愿
男：今天，让我们尽情放飞美好的希望
女：今天，让我们尽情地唱起来，跳起来吧!
男：现在我宣布：xx迎新年会正式开始
销售开场白7
销售开场白话术是市场营销中广泛采用的一种沟通技巧，通过巧妙的开场白，能够迅速吸引客户的注意，切入到销售话题中，推动产品和服务的销售。如何用简洁明了的语言，将重点信息传达给客户，是我们销售人员必备的技能之一。本文将从以下三个方面介绍一些常见的销售开场白话术技巧：
一、捕捉客户注意与建立关联
1. 打招呼：用亲切的语气说出客户的名字，向客户打招呼，拉近彼此的距离。
2. 问候：向客户问候，并表达对他们的关注和尊重，如“您好！您今天过得怎么样？”
3. 共鸣：通过深入了解客户，了解他们所在的.行业和经营情况，共情和表达对其难题的理解。
二、引出痛点和需求
4. 提出问题：提出一些与客户相关的问题，从客户的回答中找出他们的真实需要，比如：“您在这个领域最大的问题是什么？”
5. 针对性陈述：结合面对的查询资源，为客户的需求和疑虑提供实质性回应，表达对他们的关注和了解，同时引发探索对应客户需求的产品。
6. 引出需求：根据客户的回答，引入的话题切入到产品服务话题中，如“听您的描述， 我们产品恰好可以满足您的这个需求。”
三、掌握话题，推销产品和服务
7. 产品介绍：简要介绍产品功能和特点，突出产品的优势和直接造福于客户的价值。
8. 定位售价：向客户定位售价，并针对客户需求给予具体报价，让客户能够更好地预算和选择。
9. 点明优点：强调产品与服务的独特性能和与同类竞品的比较优势。
总之，在商业销售中，销售开场白是首要且绝不可忽视的一环。深入了解并掌握客户需求，抓住销售机会，为产品和服务站住更多脚跟，共创美好未来。上述技巧可以为新入行销售人员提供一些实用建议，希望能够帮助到各位销售同学，让他们在市场中锐意发展。
销售开场白8
1. 瞄准你的目标
在做销售工作之前，首先要了解客户的需求，根据他们的特点和业务范围制定销售策略，因此在开场白中向客户展示这些信息是必要的。例如，“我知道贵公司在卫生领域有着良好的声誉，因此我认为我的产品能够为您带来巨大的价值和好处。”
2. 引起客户兴趣
让客户对你和你的产品产生兴趣是成交的关键。因此，开场白需要有一些能够引起客户兴趣的东西。例如，“您知道吗，我们的产品是市场上唯一一种能够真正满足用户需要的解决方案。”
3. 了解客户的需求
在进行销售谈判之前，必须要了解客户的需求和期望。这也是许多销售人员在开场白中必须展示的。例如，“我们能够为您提供完美的卫生领域解决方案，以满足您的需求。”
4. 招呼客户
在你开始谈话或介绍你的产品之前，与客户打招呼是非常有必要的。这可以帮助你和客户之间建立良好的联系和信任。例如，“您好，我想对您表示感谢，并向您介绍我们公司的`一些优质产品。”
5. 为客户提供一些价值
在开场白中，你可以向客户提供一些价值，以便在销售谈判之初便获得信任和支持。例如，“我想向您介绍一些最新的市场趋势，以及我们如何帮助您解决业务中的痛点。”
6. 引用一些成功案例
在开场白中，你也可以引用一些与客户业务相关的成功案例，以增强你的说服力，并真正让客户了解你的专业技能。例如，“我们在这个领域非常专业化，我可以引用一些相关的成功案例来演示我们的工作实力。”
7. 将自己置于客户的视角
在开场白中，你需要展示自己了解客户的痛点和需求。例如，“我了解贵公司目前正在面临的业务挑战，我相信我们的产品和服务能够帮助您应对这些挑战。”
8. 转换单位
在初次接触某个客户时，也应该在开场白中展现出对市场和客户的了解。例如，“我对贵公司在这个领域的业务发展非常了解，我相信我们的产品和服务能够为您的公司带来巨大的价值。”
总结起来，医药销售话术开场白需要具备以上诸多技巧，才能切实吸引客户，并获得客户的支持和信任。最终，干练自信的销售员将会用自己的专业技能，完美的解答客户问题，并获得良好的客户评价，最终达成双方满意的销售结果。
销售开场白9
一、强调与众不同
销售员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员，在名片上印着“76600”的数字，顾客感到奇怪，就问：“这个数字什么意思？”销售员反问道：“您一生中吃多少顿饭？”几乎没有一个顾客能答得出来，销售员接着说：“76600顿吗？假定退休年龄是55岁，按照日本人的平均寿命计算，您还剩下19年的饭，即20805顿……”，这位销售员用一张新奇的名片吸引住了顾客的注意力。
二、利用好奇心
现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说：“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位销售员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗？”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以用来购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24。8元，这样需297。6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。”
推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很巧妙地把产品介绍给顾客。
三、举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响，销售员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。如：
“李厂长，xx公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”
举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。
四、利用产品
销售员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍，用产品的魅力来吸引顾客。
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，经理不禁眼睛一亮，问：“哪产的？多少钱一双？”广州表壳厂的销售员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的`新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。
五、及有影响的第三人
告诉顾客，是第三者（顾客的亲友）要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如：
“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能会对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。
为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
销售开场白10
尊敬的客户：
你好！我是x医疗器械公司的销售代表，今天很荣幸能有机会与您交流。我们公司是一家致力于提供高品质医疗器械的专业公司，我们可以为你的医疗机构提供最先进、最实用的医疗设备，以便更好地满足你的病人和医护人员的需求。
我们公司提供的医疗设备不仅具有出色的性能，还具有其他许多优点。首先，我们的设备具有极高的耐用性，并且可以长时间运行，并可通过常规处理、保养和消毒，保持其优质性能。其次，我们的设备具有简单易用的操作界面，即使是没有相关经验的人，也可以轻松地使用它们。最后，我们的`设备具有完善的售后服务，在您购买我们的设备后，我们将为您提供及时的技术支持和维护服务。
我们的产品线涵盖了从小型诊室到大型医院所需的各种医疗设备，我们将竭力以最优惠的价格，提供最好的服务。同时，我们也致力于不断升级我们的技术，开发新的可靠性更高、性能更佳的医疗设备。
我们始终坚信，为我们的客户提供优质的医疗设备是我们的职责所在，因此我们将竭尽全力为你和你的医疗机构服务。再一次感谢您抽出宝贵的时间听取我们的介绍，如果您对我们的产品和服务感兴趣，请不要犹豫，随时联系我们。我们期待着与您建立长期的合作关系。
销售开场白11
男：尊敬的各位领导
女：亲爱的伙伴们
男：大家
合：下午好！
男：又是一季雪飘过，旺狗报喜辞旧岁；
女：又是一年人增寿，金猪纳福迎春来！
男：抖落一身的风尘，我们一路走来，带着创业者的自信与感慨；
女：满怀喜悦的心情，我们一路走来，带着奋斗者的骄傲与豪迈。
男：今天，我们相聚在一起，豪气纵指苍穹；
女：今天，我们欢聚在一起，霸气横扫千军！
男：涛涛江水再次因我们的激情而沸腾，xx儿女，傲立潮头，勇当霸主，舍我其谁！
女：巍巍群山再次为我们的声势所震撼，神州大地，欢声雷动，XX雄威，谁与争峰！
男：今天，xx公司20xx年开门红启动大会在这里隆重召开
女：巍峨雄伟的泰山张开他宽阔的胸怀，迎来了三百位精英，
男：我们尊敬的各级领导也在百忙之中抽出宝贵时间，亲临大会现场，为神州将士们鼓劲加油！
女：请允许我荣幸地介绍莅临本次大会的`领导有：
男：xx公司总经理xx先生！欢迎xx总！
女：xx公司副总经理xx女士！欢迎xx总！
男：xx公司总经理xx先生！欢迎xx总！
女：xx中心支公司销售助总xx先生！欢迎xx总！
男：同时还有xx家区域中心的一责，欢迎大家！
同时还要向来自神州大地的将士们表示热烈的欢迎和诚挚的问候，大家辛苦了！
女：现在我宣布：xx年开门红启动大会
合：现-在-开-始（停顿一会）
销售开场白12
1、拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚。
2、掌握黄金30秒。30秒内说清楚以下三件事：我是谁?这里是哪里?我要干什么?也就是who?where?what?
3、直奔主题，切忌耽误客户时间。因为你不知道客户是在何种情形下接的电话。客户正忙时，你拐弯抹角耽误人家时间，会引来反感。
4、口齿清晰，明确，条理分明，要立场坚定，不可似是而非。
5、听起来很专业，讲话有力度，适时幽默，开怀大笑，缓和主客之间的紧张气氛。
6、绝对相信你的产品适合顾客，详细推介产品带给顾客的好处。
7、约访电话，切忌第一次拨打电话详谈产品内容。
8、如果客户的时间允许你进行下一步，切记在介绍产品的时候逻辑混乱，像背课文一样朗诵，将你的产品优势分为一、二、三等多个优势点进行说明，着重突出数字上的`东西，说太多冗余的东西，客户在电话中是没办法听清楚的，即使是当时明白了，下一秒就忘记了。
9、称呼对方名字一定要热情，说两三句话要提及一下对方的名字，会显得友好。
10、尽量少用专业术语，及“嗯、这个、那么”等。
11、语速120—140字/分钟，不能太快或太慢。根据客户调整调整更好。
销售开场白13
在电话营销中，我们经常会遇到各种各样的问题，因为所推荐的产品没有抓住客户的购买欲望和需求，从而导致营销的失败。
不同的客户对产品有不同的需要，对同一产品或同一种服务会有不同的看法。所以如果想激发不同客户的购买欲望，当然不能用千篇一律的方法。这需要我们有一流的口才、运用有效的语言艺术，把有关商品或服务的信息传递给潜在顾客，唤起其消费需求，而且使信息传递过程变得更加生动新颖、更有针对性，从而增强信息刺激的力度，加速购买意图转化为购买行动的过程。
顾客购买欲望的激发技巧
不同的客户有不同的需要，对同一产品或同一种服务会有不同的看法。所以如果想激发不同客户的购买欲望，当然不能用千篇一律的方法。这需要我们有一流的口才、运用有效的语言艺术，把有关商品或服务的信息传递给潜在顾客，唤起其消费需求，而且使信息传递过程变得更加生动新颖、更有针对性，从而增强信息刺激的力度，加速购买意图转化为购买行动的过程。
促使客户有了购买欲望，这便是电话业务成功的第一步。购买欲望，从字面上我们可以解释为客户有了想买我们的产品的意思。那么这时候，有效地满足客户的购买欲望便是电话业务员销售工作成功与否的关键了。
有的电话业务员认为，客户说了“不需要”，那还有什么必要再去做劝说工作呢？这样想就错了。很多人都有过这样的经历，本来没有打算要买的东西，却在促销员的解说和演示下情不自禁买了很多。回忆一下已与自己达成交易的客户，是不是也有几个起初说“不需要”的呢？
因此，作为电话业务员，要能够洞悉客户真正的想法，针对顾客购买“必要性”下功夫，激发客户的购买欲望，这样才能反败为胜。
那么，怎样才能激发客户的购买欲望呢？
首先，要让客户接受我们、信任我们。电话接通后，要有礼貌的向客户打招呼，并报上自己公司名称及自己的姓名。
因为我们的尊敬，客户便很容易地接受你，虽然他说了“不需要”，但也决不会反感与我们的再次接触。这一次的铺垫会使我们有机会说服他，激发他的购买欲望。
推销学强调要建立顾客对推销人员及所推销产品的`信任，在建立信任与引起兴趣的基础上，才能激发顾客的购买欲望。
客户凭什么信任你呢？无疑是因为我们的人品。很多人一听到电话业务员这个词，第一个评价便是不诚实，且又花言巧语。他们认为，电话业务员要想获得成功就一定要撒谎，甚至是欺骗。正因为此，电话业务员更要花费时间和精力去改变这种现状。中国有一句古话：“言必信，信必行，行必果。”话虽老，但作为电话业务员，应该时刻用它来鞭策自己。
其次，要尽量地介绍、展示我们产品或服务的优势。客户没打算买我们的产品或服务，于是很无所谓地告诉了我们。那么我们一定要想办法把话题转移到产品或服务的介绍和展示上来，让他意识到缺少了这个产品或服务还真有些不方便，或是对现在所使用的东西感到不满意。这要求电话业务员的知识要扎实，介绍才能恰到好处，富有说服力。
通过我们的介绍，客户对我们的产品或服务发生了兴趣后，应及时检验客户对所推销产品或服务的认知程度。如询问客户是否有不明白不理解的地方，是否有需要进一步解释及说明的地方等。如有的话，我们电话业务员应立即进行再解释、再说明，直至客户表示明白并形成整体良好印象为止。如果这已是再次沟通的话，我们应该听一听顾客的观念是否改变，当然，改变最好，如果未改变，我们就要针对这些问题给予解释（事先一定要做好准备）。这便是一个突破口，因为我们站在客户的立场上，通过展示产品从根本上解除了客户的忧虑，强调产品为客户带来的好处，有效地应对了客户的拒绝。
最后，提醒电话业务员，只要我们觉得已经激起了用户的购买欲望，就应当尝试着去力争交易成功，并且要多次尝试，锲而不舍。
洞悉顾客的购买需要
在电话里作产品或服务的讲解，要非常小心、非常注意。不能一上来就说这产品或服务怎么怎么好、有多少用途。也不能一上来就是第一点、第二点、第三点……听得对方心烦。
要留心客户的需要，然后作出合适的回答。
如果我们已经有了一个客户，就要经常和他保持联系，听一听他们的意见和问题。
为什么要了解这些情况呢？因为这有助于我们在接触新的客户时，能够应付更多的提问。
在打电话之前，我们常常说不清，也不了解客户对我们的产品或服务有什么需求。
但是，如果我们掌握了许多和产品或服务有关的知识，再使用开放式的提问，那么我们只对客户作些精辟的讲解，就能在电话里让客户掌握要领。
如果这些精辟的讲解，能打动我们的客户，我们也就达到了预期的目的。
所以不是不讲，而是要讲得精辟。这时，如果客户还要不断地提问，说明他对产品或服务已经感兴趣了，那么一定要促成见面，把更多的讲解留到见面时说。
所以，我们的知识越丰富，针对不同的需求，就越能作出对症下药的讲解。也就越能实现我们电话业务的目的--使决策人行动。那么，作为一名电话业务员，在电话中对客户介绍产品或服务，究竟该从哪里下手呢？这里我们介绍几种通过电话介绍产品或服务的技巧。
（1）帮助客户赚钱
假如我们提供的产品或服务能帮助客户赚钱，当客户真正了解后，客户就会购买它。所以我们的产品或服务能不能帮助客户赚钱很重要。如果客户觉得物超所值，的确能帮助他们赚钱，帮助他们创造更多的财富，他们会欣然购买我们的产品或接受服务。所以，关键的一点是，客户不是看产品或服务的价格，而是看这些产品或服务使用后能帮他们赚多少钱。例如：一套企业的信息化系统管理软件上百万，可是很多企业为什么使用呢？因为可以帮助企业高度信息化、管理科学化，赚到更多的钱，取得更大的经济效益。
（2）帮助客户省钱
这种产品虽然不能帮客户赚钱，但是可以帮助客户省钱。例如：小灵通，由于其小巧，无辐射，关键是无论打市话或打长途都比手机便宜，所以深受大家的喜爱。
（3）帮助客户省时
在同一城市去某一个地方可以选择坐出租车和坐公交车，坐出租车比坐公交车贵，但为了提高效率很多的人还是选择坐出租车，因为乘坐出租车可以帮助客户节省时间。效率就是生命，时间就是金钱，可是今天时间大于金钱。高压锅做饭要比普通锅快得多，尽管高压锅比普通锅价格贵，但人们还是愿意购买高压锅，因为它能给我们节省时间。
（4）让客户感到安全
我们在打电话的时候，要考虑我们的产品或服务能不能给客户带来安全感，能不能带给客户内心的宁静。
汽车驾驶是带着危险性的活动，因此很多汽车商标都表明自己汽车的安全设施。汽车装置里有安全气囊，轮船上有救生设备，甚至公共汽车里的吊环也是在为人们提供安全保障。所以当我们提供某项服务和产品时，我们一定要让客户放心，消除对危险的顾虑。
（5）让客户满意
能否提供给客户一种非常满意的产品或服务，能否给客户带来更大的收益，带来快乐的情绪，这非常重要。让客户满意就是客户消费了你的产品和服务后，感觉到方便、舒适。
对销售人员来说，你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺畅程度。因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话销售成功的关键。
许多电话销售人员喜欢使用这样的开场白：您好，我是XX公司的XX，可以打搅您两分钟吗？这句话从打电话方来分析并没有什么问题，是个很礼貌、很合理电话销售开场白。但从接电话方分析，就有很大问题。因为这种开场白容易使接电话方产生警惕心，甚至反感。“又是哪个公司的推销员？会不会是骗子呢？”客户会觉得有疑问，为什么要给你两分钟？陌生人打我电话有什么好的事情？好的开场白就是成功的一半，千万不要让客户产生警惕心理、有困惑，这样成功的一半就没有了，你的第一句话就决定了此次销售的命运。
在初次打电话给准客户时，必须要在15秒内做公司及自我介绍，引起准客户的兴趣，让准客户愿意继续谈下去。
要让准客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，要清楚地让客户知道下列3件事：
我是谁/我代表那家公司？
我打电话给客户的目的是什么？
我公司的服务对客户有什么好处？
话述起始1：
您好，我是ABC网络公司XXX，还没请教您贵姓？/请问您贵姓？X先生/X小姐您好，请帮我转你们公司经理，谢谢。我找你们公司销售部洽谈业务合作。是这样的，我们从事互联网在线营销与咨询，那我相信本次给您带来的这个资讯肯定会对您们公司的销售业绩提升有很大的帮助。（开始介绍产品）
话述起始2：
您好，我们是产品公司福州受理中心XXX，请帮我转你们公司经理，是这样的，我们从事互联网在线营销与咨询。（直接介绍产品）
话述起始3：
您好，请转经理（请问经理负责人在吗？），是这样的，我们这边有一些信息，相信能给您们公司带来一定的帮助，希望和您们负责人交流一下。我们是从事网络营销与推广业务。（开始介绍产品）
话述起始4：
您好，请转销售部，请问您贵姓？我们是ABC网络公司，现在有一个产品竞价排名的网络推广方式，不知您们有否做过相关的业务呢？
话述起始5：
您好，请帮我转经理，谢谢。我想了解一下，您们公司目前是否有自己的企业网站，那么有否做过网站推广呢？您们感觉效果如何？您们都作过哪些推广呢？（描述产品差异，开始介绍产品）
话述起始6：
您好，请帮我转经理，我们现在有一个与您们行业相关的资讯想与您沟通一下。我们现在作的是产品竞价排名服务，这个服务在您们公司所从事的行业内有很多的企业已经在使用，并产生了很好的效果，比如：XXXX公司等，那我也希望我们的服务同样能为您们公司带来丰厚的回报。（开始介绍产品）
话述起始7：
您好，我是福州易森网络公司XX，现在已经有相当多你们同行业的企业客户通过我们的平台直接接到了订单，比如XXXX公司等，而XX公司也开始尝试使用我们的服务，（开始介绍产品）
销售开场白14
销售开场白话术是一个非常重要的话题，对于每个销售人员来说都是必备的技能。一个好的销售开场白话术可以让客户对自己的产品产生兴趣，从而促进销售，提高销售业绩。在这篇文档中，我将向您介绍几种常用的销售开场白话术以及如何在销售中运用它们。
1. 提出问题
“您好！您挑选这种产品的原因是什么呢？”在销售开场白中，提出问题可以引起客户的注意，进而引导客户积极参与到销售中来。在提问时一定要注意顾客的聚焦点，针对顾客的需求进行提问，从而更好地引导顾客的兴趣。
2. 以个人为中心的开场白
有时销售开场白可以从自己的经历或感受出发，比如：“我前不久也曾经遇到了同样的问题，但我发现这个产品可以很好地解决它。”这种方式能够增加顾客的信任度，帮助顾客更好地理解产品。
3. 解决顾客疑虑的开场白
不同于其他的产品介绍，针对有疑虑的顾客一定要在销售开场白中解决问题——“我注意到您有一些疑虑，但我可以确保这个产品具有很好的.性价比，完全符合您的需求。”这样的开场白能够让顾客更放心，提高客户的购买意愿。
4. 营造紧迫感的开场白
在销售中，如果能够给顾客建立起现在就决定购买的紧迫感，那么相对是比较容易实现销售的。例如：“我们这个产品只有三天打折的活动时间，您抓住机会买就可以优惠很多啊！”这样的开场白能够让顾客产生迫切的购买欲望，从而迅速实现销售。
总之，在销售开场白中，最重要的就是了解并掌握好顾客的聚焦点和需求，这是一个好的销售开场白最基本的要求。同时，在销售中要持续保持有效沟通，逐步增加顾客的购买意愿，才能够更好地完成销售目标。除此之外，也要时刻保持自己作为销售人员的形象，用自信和专业的态度来满足客户的需要。
销售开场白15
销售开场白话术是指在商品销售过程中，与潜在客户交往的初期，为引起客户注意、提高交往效果等而采用的一种固定的表述方式。销售人员只有掌握好销售开场白话术，才能在最短的时间内，抓住客户的兴趣点，提高销售转化率。因此，各行业的销售人员需要掌握一些基本的销售开场白话术。
一、问候语开场
最基础的销售开场白话术就是问候语开场，这一点可以运用到各行业销售中。在对话前，先和客户互相问候，如“您好，很高兴见到您”、“您好，今天过得怎么样？”等，这个开场白可以很快地建立销售人员与客户的友好关系，也可以起到缓解紧张氛围的作用，对后续沟通非常有帮助。
二、夸奖客户
很多销售人员善于夸奖客户，也是一个不错的销售开场白话术。在初次交往中，较好的做法是通过表扬客户来获得他们的好感，比如说“您的衣着真好看！”、“您的皮肤真好啊！”等等。当然，表扬也要有分寸，不要让客户感到唯利是图，这样会产生反效果。
三、挑明目的
在销售开场白话术中，清楚地说明自己的目标和必要性也是一种好的方式。比如在拜访客户时，可以这样说，“我是某某公司的销售人员，我们的公司专注于提供高质量的产品和服务。我今天来寻求与您合作的机会。”这样，客户就清楚地了解了销售人员的身份和目的，也有利于后续深入沟通。
四、引入小故事或话题
在销售开场白话术中，可以结合客户的.职位、生活经历或所在行业等，设计相关的小故事或话题来引入话题。比如，在面对某位医生时，我们可以先介绍一个同样是医生的成功人士在使用我们的产 品时的成功经历，引导者和对方展开话题。这样不仅可以让客户对我们的产品和服务有了初步了解，也在迅速建立互相信任的基础上开展后续谈判。
五、优先考虑客户需求
销售开场白话术中最重要的一点是优先考虑客户的需求。在与潜在客户交往之初，销售人员必须要在产品和服务介绍之前先了解客户的具体需求，在被认可的情况下再为其推荐相应产品和服务。只有这样，客户才会感受到我们的关心体贴，才会愿意选择我们的产品和服务。
以上是几个销售开场白话术的技巧和理念，希望能对销售行业的从业人员有所帮助。总而言之，销售人员的任何销售开场白话术设计和表达，都应该以客户为中心，注重情感维度，始终以诚信交流为基础，只有这样，才能让销售开场白话术为自己的业务增添更多价值。
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