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客服个人简历

时间:2024-08-30 12:21:27 简历模板 我要投稿

客服个人简历模板

  光阴如水,找工作的黄金时间马上就要到来,这时候可别把简历给忘了哦。相信许多人会觉得简历很难写吧,以下是小编帮大家整理的客服个人简历模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。

客服个人简历模板

客服个人简历模板1

  基本信息

  姓名:

  性别:女

  婚姻状况:未婚

  民族:汉族

  户籍:湖南长沙

  年龄:27

  意向职位:客户服务专员/助理

  教育经历

  20xx—09~20xx—06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科

  20xx—09~20xx—06湖南财经高等专科学校经贸英语大专

  20xx—09~20xx—07湖南省永州市第四中学高中文科高中

  培训经历

  20xx—08~20xx—11香港XXXX机构客服训练

  20xx—12~20xx—02长沙未名新干线培训中心日语(二级)

  工作经历

  XXXX公司(20xx—01~20xx—01)

  公司性质:外资企业

  行业类别:其它生产、制造、加工

  担任职位:客服专员

  岗位类别:业务跟单员

  工作描述:5年的外贸经验,近3年客服专员经验。

  1、查询与回复客户潜在计划;

  2、确认订单细节;

  3、查询物料状况回复交期;

  4、与工厂协调沟通订单排产及出货;

  5、安排订舱,报关事宜;

  6、安排出货;

  7、回收货款;

  8、处理品质投诉。

  技能专长

  专业职称:全国公共英语等级考试6级证书

  计算机水平:全国计算机等级考试一级

  计算机详细技能:熟练使用word,Excel以及PictureManager等常用办公软件。

  技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片,能运用CAD20xx软件进行简单绘图!

  语言能力

  普通话:流利

  粤语:流利

  英语水平:英语专业CET—6

  日语:一般

  求职意向

  纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策略。

  自身情况

  自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设。

  兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。

客服个人简历模板2

  姓名:

  性别:女

  民族:汉

  出生日期:1992-07-14

  政治面貌:共青团员

  婚姻状况:未婚

  籍贯:浙江

  身高:163 cm

  体重:45 kg

  工作经验:应届毕业生

  学历:本科

  专业:会计学

  求职意向

  要求月薪: 面议

  工作性质: 全职

  期望职位: 保险/证券/银行/投资-银行柜员

  意向岗位: 银行柜员,大堂引导员

  到岗时间: 面议

  工作地区: 不限

  工作经历

  20xx年02月 至 20xx年03月  大堂引导员(实习)  ××××公司  股份制企业

  1、对想开户的客户指导填单据。

  2、对储蓄等银行业务,提供咨询和指导。

  3、知道客户进行购汇、托收单、基金户等银行的各项金融业务。

  还有教客户如何用ATM、自动缴费机、查询外汇牌价,主要帮助客户服务,客户有什么困难,都帮忙解决。

  教育培训

  20xx年09月 至 20xx年06月  宁波大红  会计  本科

  自我评价

  本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通,勇于创新。有很强的`组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力。纪律性强,工作积极配合,意志坚强,具有较强的无私奉献精神。

  联系方式

  联系电话:×××××××××××

  电子邮箱:

客服个人简历模板3

  姓名:

  目前所在:广州年龄:30

  户口所在:肇庆国籍:中国

  婚姻状况:未婚民族:汉族

  诚信徽章:未申请身高:158 cm

  人才测评:未测评体重:46 kg

  ◆求职意向

  人才类型:不限

  应聘职位:客服及技术支持,物业管理

  工作年限:9职称:

  求职类型:全职可到职日期:一个星期

  月薪要求:3000~4499元希望工作地区:肇庆,佛山,广州

  ◆工作经历

  广州**展示用品有限公司起止年月:20xx-01~20xx-03

  公司性质:民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运

  担任职位:客服专员

  工作描述:1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订;

  2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货;

  3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;

  4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度;

  5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。

  离职原因:个人原因

  广东**黄金有限公司起止年月:20xx-06~20xx-09

  公司性质:国有企业所属行业:服务业

  担任职位:客户经理

  工作描述:1、收集资料及各种信息,通过各种渠道拓展市场,发展新客户;

  2、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务;

  3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方案;

  4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了解;

  5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;

  6、重点客户提供相应的技术支持与服务;

  7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。

  离职原因:个人原因

  广州**物业管理有限公司起止年月:20xx-10~20xx-04

  公司性质:私营企业所属行业:物业管理/商业中心

  担任职位:客服主管

  工作描述:在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位:

  1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;

  2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作:

  a与各部门保持良好沟通完成工作,组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;

  b小区清洁、设施设备抽捡巡查,二次装修审批、监管、验收,安排周月季检工作,对存在问题提出整改措施及方案;

  c商铺出租、进退场管理,物业有偿服务拓展;

  d协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘,对客服员工进行专业知识培训;

  e根据新项目实际情况制定完善日常管理制度,修订服务协议、业主手册、装修手册等等;

  f配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;

  g安排会议场地,组织策划小区活动,日常通知、报告、请示、函等拟写,做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等

  离职原因:个人有事情需处理

  **集团起止年月:20xx-04~20xx-09

  公司性质:私营企业所属行业:物业管理/商业中心

  担任职位:客服助理

  工作描述:在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位:

  a负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;

  b能够独立完成客户装修接待、初审、监管;

  c客户资料录入存档,根据创优标准各大项分类管理;

  d客户投诉报修的接待、处理、回访工作;

  e制定日常管理服务表格,拟写工作计划、报告、工作流程;

  f清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。

  离职原因:寻求其他发展

  ◆教育背景

  毕业院校:暨南大学

  最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-06

  专业一:物业管理专业二:

  起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

  20xx-09 20xx-06暨南大学物业管理大专毕业证

  20xx-03 20xx-05建设部全国城建培训中心物业管理全国物业管理企业经理证

  ◆语言能力

  外语:其他一般粤语水平:精通

  其它外语能力:

  国语水平:精通

  ◆工作能力及其他专长

  1、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;

  2、熟悉使用office日常办公软件;

  3、熟悉日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善;

  4、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修办理、监管、验收等;

  5、在日常工作方面,能与客户及公司各部门建立良好的关系,与领导相处融洽,具备良好的敬业精神;在工作岗位中团队合作意识强,能积极面对挫折及工作中的压力,接受能力强;

  6、国、粤语流利;

  7、有C1驾照。

  ◆个人自我评价

  我未毕业已投身于社会工作中,从事过物业管理、业务销售、厂房客服相关工作,积累了相当的工作经验,在各公司均得到领导和同事的认可,多次获得年终优秀奖。本人性格随和,有一定的组织能力,处事灵活,工作务实,心态稳定,希望有机会成为贵公司好助手。

  客服专员个人简历模板

  张小姐

  目前所在:广州年龄:21

  户口所在:湖南国籍:中国

  婚姻状况:未婚民族:汉族

  诚信徽章:未申请身高:160 cm

  人才测评:未测评体重:

  我的特长:

  ◆求职意向

  人才类型:应届毕业生

  应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员,售前/售后技术支持-经理/主管/工程师,单证员

  工作年限:1职称:中级

  求职类型:全职可到职日期:随时

  月薪要求:20xx~3499元希望工作地区:白云区,广州,◆工作经历

  远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09

  公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

  担任职位:客服专员

  工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:

  1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

  2.对于营销QQ和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销QQ对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。

  3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。

  4.了解每天的访客量,当营销QQ访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。

  5.对产品投诉问题的处理及跟进。

  6.不定时的.对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

  7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

  8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。

  离职原因:工作环境

  广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02

  公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运

  担任职位:开发生管

  工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

  离职原因:工作环境

  ◆教育背景

  毕业院校:湖南信息科学职业学院

  最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06

  专业一:国际经济与贸易专业二:

  起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

  20xx-09 20xx-06澧县四中文科类高中证

  20xx-09 20xx-06湖南信息科学职业学院国际经济与贸易英语三级、国际商务单证......

  ◆语言能力

  外语:英语良好粤语水平:一般

  其它外语能力:

  国语水平:精通

  ◆工作能力及其他专长

  1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力A级

  4、外贸单证员证

  5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试

  7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力

  8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力

  9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强

  10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强

  ◆个人自我评价

  本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。

客服个人简历模板4

  个人信息

  XXX

  性别:男

  民族:汉

  婚姻状况:未婚

  年龄:26

  户 籍:广东惠州

  现所在地:深圳

  身高:1.77cm

  联系电话:

  E-mail:XXX.XXX.com

  求职意向:

  求职目标:物流管理专业相关岗位

  期望月薪:面议

  求职类型:全职

  到岗时间:随时

  工作经历

  20xx.4至今 ××货运转运中心 物流数据管理

  1、担任数据管理一职,主要负责保障深圳转运中心日常正常地运作,及与UPS亚太地区其他航空转运站点的数据衔接工作。

  2、处理深圳转运中心每日进出港航班数据,对其进行分析加工,给予分拣、机坪等操作部门各方面支持,以保证进港航班快速有效的卸机和分拣,以及出港航班的准点起飞和服务的有效达成。

  3、根据每日不同货量和航班准晚点情况,调配操作部门各小组的人员,以使得各节点有效衔接。

  4、将转运中心日常数据与深圳海关、检验检疫部门交接,以保证进出港货物能快速有效清关,以使深圳转运中心得以高效地运转。

  20xx.07-20xx.04 ××物流 物流专员

  1、负责新客户的开发及老客户的维护,通过电话、登门拜访等方式,维持与各类客户的合作,以维护门店形象,提高部门业绩。

  2、规划部门仓库布局,以提高作业效率,及优化运输车辆的配载,降低装卸搬运和运输过程中货损率。

  3、就车辆、托盘、包装材料等,协调与公司其他网点的关系,保证公司资源得以合理高效配置。

  4、每日跟踪客户货物流转状况,及时处理流程中发生的各类异常状况。

  20xx.12-20xx.3 ××网 物流监察员(实习)

  1、学习××华南仓每日运作流程,熟悉各环节的基本操作和时间节点。

  2、检查库区每日的'6S的落实状况,及时发现和报告问题。

  3、监督驻华南仓的第三方物流公司的操作,以保障其合理规范操作。

  教育背景

  毕业院校:中南林业科技大学

  最高学历:本科

  毕业日期:20xx.06

  专 业:物流管理

  主修课程:物流管理概论、企业物流管理、运输网络规划、仓储管理、采购管理、市场营销、仓库布局与规划、国际贸易、数据库、运筹学等。

  个人技能

  CET-4,优秀的听说写能力

  中级物流师,完善的专业知识和技能

  计算机一级,熟练运用MS office各基本软件

  自我评价

  1、兴趣广泛、自学能力强,性情温和、为人随和,注重细节、追求完美。喜欢有弹性的工作和生活安排。过于追求细节和完善,易给人不够果敢、决绝的印象。

  2、物流管理专业系统地学习和国内外物流公司的工作经历,让我拥有扎实的专业知识和技能。但工作经验仍尚浅,经手过的工作、交际过的人际还需充实。

客服个人简历模板5

  姓名:

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:湖南

  身材:164cm49kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:24

  求职意向及工作经历

  应聘职位:房地产:物业、客服及技术支持:客服或文员、行政/后勤:行政

  工作年限:4

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职日期:随时

  月薪要求:1500--20xx

  希望工作地区:南沙区、番禺区

  个人工作经历:

  公司名称:

  起止年月:20xx-01~20xx-07广州志浩五金家具有限公司

  公司性质:

  所属行业:

  担任职务:人事文员

  工作描述:

  离职原因:

  公司名称:

  起止年月:20xx-02~20xx-12中国广告网

  公司性质:民营企业

  所属行业:广告

  担任职务:网络编辑

  工作描述:处理一些文章的更新和发送相关问题。

  离职原因:

  公司名称:

  起止年月:20xx-09~20xx-xx可维物业

  公司性质:民营企业

  所属行业:房地产/建筑

  担任职务:物业助理

  工作描述:处理客户的投诉,租金缴费的情况解决,和通知的.打印、证件的审核和办理等。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:广州市冶金高级技师学院

  最高学历:中专

  毕业日期:20xx-07-01

  所学专业一:计算机应用

  所学专业二:物业管理

  受教育培训经历:

  20xx-09--20xx-07广州市冶金高级技师学院计算机应用与物业管理计算机办公软件中级、物业管理中级

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:良好

  粤语水平:一般

  工作能力及其他专长

  热爱学习,积极主动,办事稳重谨慎,能吃苦耐劳,能独立完成工作具有极强的组织能力,具有优秀的职业道德和责任感,能迅速的适应各种环境,并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力,对计算机的办公软件操作能力熟练。

  月薪要求:1500元以上

  个人联系方式

  通讯地址:

  联系电话:

客服个人简历模板6

  姓名:

  目前所在:白云区

  年龄:21

  户口所在:云浮

  国籍:中国

  婚姻状况:未婚

  民族:汉族

  诚信徽章:未申请

  身高:165cm

  人才测评:未测评

  体重:

  人才类型:应届毕业生

  应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员,文秘/文员,物流专员/助理

  工作年限:0职称:

  求职类型:实习可

  到职日期:一个月

  月薪要求:1500--20xx

  希望工作地区:广州,深圳,工作经历

  广东省云浮市新兴县kfc分店起止年月:20xx-01~20xx-02

  公司性质:外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

  担任职位:服务员

  工作描述:

  1、按照餐厅规定受理食品饮料的点单,并有礼貌高效率的为客人服务食品和饮料,为客人结账,并协助维护餐厅区域和各种设备。

  2、向客人推荐餐厅菜单上的菜品,酒水。

  3、在服务过程中和同事保持良好的协调合作。

  4、能够将食品,酒水安全的.运送给客人。

  5、在无人监督的情况下能够完成工作职能。

  6、能够作为团队的一部分与同事精诚团结。

  毕业院校:广州科技职业技术学院

  最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-06

  专业一:国际商务与物流专业二:

  起始年月终止年月学校(机构)|所学专业|获得证书|证书编号

  20xx-1220xx-12广州科技职业技术学院|国际商务与物流|助理物流师

  语言能力

  外语:英语一般粤语水平:精通

  其它外语能力:

  国语水平:良好

  工作能力及其他专长

  1、热爱集体,有良好的团队精神,能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。

  2、20xx年至今,一直担任班文娱委员一职,20xx年xx月15日组织物流1班和3班联谊,让同学们相互沟通,增加了解,增进友谊。

  3、20xx年7月9日,组织了xx0多人同学献爱心,关怀老人的活动。得到了院长的表扬。

  4、20xx年至今,一直担任物流协会宣传部部长一职,20xx年12月协助物流协会组织300多人开展了广东省物流技能竞赛的比赛,得到了学校领导和外界企业的赞赏和支持。

  个人自传

  性格开朗、为人诚恳随和,乐观向上。热爱集体,有良好的团队精神,能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。在校期间担任班委,努力把工作做到最好,具有良好的服务和服从意识。适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。

客服个人简历模板7

  姓  名:

  国籍: 中国

  目前所在地: 广州

  民族: 汉族

  户口所在地: 肇庆

  身材: 173 cm 65 kg

  婚姻状况: 未婚

  年龄: 23 岁

  培训认证:

  诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 储备经理人:储备经理、店长/卖场经理、市场/行销推广策划专员:

  工作年限: 1

  职称: 无职称

  求职类型: 全职

  可到职日期: 随时

  月薪要求: 20xx--3500

  希望工作地区: 广州 广州 广州

  个人工作经历:

  公司名称: 广州中国人寿保险公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-04

  公司性质: 国有企业所属行业:金融,保险

  担任职务: 客服经理

  工作描述: 在保险公司的市场部工作, 从事销售与售后服务, 平时主要是与 陌生客户见面,进行面对面的 沟通与交流,并向客户提议适合他本人的产品。 也有相当于投资理财顾问。

  离职原因: 个人原因

  公司名称: 广州灏汇投资公司起止年月:20xx-05 ~ 20xx-09

  公司性质: 股份制企业所属行业:金融,保险

  担任职务: 投资顾问

  工作描述: 外汇黄金的.行情与分析,与客户分析与交流,但当投资顾问。

  离职原因: 个人原因

  公司名称: 农村信用合作社起止年月:20xx-02 ~ 20xx-05

  公司性质: 股份制企业所属行业:金融,保险

  担任职务: 柜员

  工作描述: 柜台业务,存贷款业务工作和 业务咨询。

  离职原因: 毕业实习

  公司名称: 广州应时投资公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-08

  公司性质: 所属行业:

  担任职务: 投资顾问

  工作描述: 工作主要是了解世界各国的外汇汇率变动和走向,并与客户沟通交流,及时告知客户,以及行情的分析与操作。

  离职原因: 实习期,回校。

  教育背景

  毕业院校: 南华工商学院

  最高学历: 大专

  毕业日期: 20xx-07-01

  所学专业一: 金融管理学

  所学专业二:

  受教育培训经历:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  20xx-09 20xx-07 南华工商学院 金融管理 学业证书 1111153

  语言能力

  外语: 英语 一般

  国语水平: 精通 粤语水平: 精通

  工作能力及其他专长

  本人 20xx年毕业生,金融管理专业,曾经从事的工作大多都是与服务与销售 相关和与客户面对面接触的,所以我在这个方面也得到了一些发展和少许的经验,在沟通 交流知 我表达能力方面有一定的经验,在保险公司工作的时间里更让我得到了锻炼与实践。

  详细个人自传

  本人工作认真严谨细心,习惯循序渐进,希望我的个人能力能在日后的工作得到运用与提高。

  个人联系方式

  通讯地址:

  联系电话:

  家庭电话:

  手  机:

  QQ号码:

  电子邮件: 个人主页:

客服个人简历模板8

  姓 名: 肖女士 性 别: 女

  婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族

  户 籍: 广东-东莞 年 龄: 27

  现所在地: 广东-东莞 身 高: 165cm

  希望地区: 广东-东莞

  希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理

  贸易类-外贸专员/助理

  销售类-人员-销售代表

  销售类-人员-业务员

  物流/采购类-采购经理/主管

  教育经历

  20xx-09 ~ 20xx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科

  20xx-09 ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中

  培训经历

  20xx-03 ~ 20xx-04 广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战

  20xx-11 ~ 20xx-12 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊

  20xx-09 ~ 20xx-10 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务

  20xx-01 ~ 20xx-03 东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练

  20xx-10 ~ 20xx-11 东莞新能源科技有限公司 质量管理

  20xx-09 ~ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 六西格玛管理

  20xx-08 ~ 20xx-10 东莞新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)

  20xx-08 ~ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 四色性格

  20xx-07 ~ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 文件系统

  20xx-07 ~ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 时间管理

  **公司 (20xx-10 ~ 20xx-07)

  公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业

  担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管

  工作描述:

  1、公司媒体资源管理;

  (1)所有媒体资源发布信息统计及管理;

  (2)所有媒体的工程维护安排。

  2、客户发布广告画面审核;

  (1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。

  3、工商登记审核;

  (1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

  4、广告发布安排;

  (1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。

  5、喷绘供应商管理;

  (1)喷绘供应商服务考评;

  (2)喷绘供应商结款对账;

  6、合同执行情况的维护管理。

  (1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

  离职原因: 家庭原因

  技能专长

  专业职称:

  计算机水平: 高校非计算机专业二级

  计算机详细技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

  技能专长: 团队建设

  语言能力:

  普通话: 流利

  粤语: 一般

  英语水平: CET-4

  发展方向:

  通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的'视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。

  自我评价:

  1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。

  2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;

  3.熟悉基层生产流程、计划安排,物流供应链的管理,以及客户接待安排和沟通技巧等;

  4.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;

  5.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;

  6.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。

  兴趣爱好: 唱歌、旅游、户外运动

客服个人简历模板9

  个人信息

  姓名:

  目前所在地:

  户口所在地:

  婚姻状况:未婚年龄:21岁

  求职意向及工作经历

  应聘职位:文秘/文员

  工作年限:3

  可到职日期:随时

  个人工作经历:

  公司名称:广州市九洲文化传播有限公司

  起止年月:

  公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销

  担任职务:客服文员(网络推广员)

  工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

  离职原因:

  公司名称:骏景实业有限公司

  起止年月

  公司性质:民营企业所属行业:商业服务

  担任职务:文员

  工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

  离职原因:

  公司名称:广州迅羽通信技术有限公司

  起止年月

  公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备

  担任职务:客户服务代表

  工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:广州信息技工学校

  最高学历:中专毕业日期:2007-07-01

  所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务

  受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  2006-062007-08广州信息技工学校物流管理电子商务

  2006-072007-08广州市信息技工学校物流管理物流专员

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:良好粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  一、熟悉使用work excel等办公软件,及物流基本流程。

  二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

  三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。

  本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

  自我评价

  本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。

  对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。

  熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

  办公室文员简历样本

  求职意向

  人才类型:普通求职可到职日期:随时

  求职类型:全职工作年限:3年

  应聘岗位职能:文秘/文员|行政/人事|计算机类职位名称:文员| |

  月薪要求:1500--2000职称:高级

  希望工作地区:广东省中山南头镇、广东省顺德

  工作经验

  2007/01 --至今东菱凯琴集团新宝电器股份有限公司品管部办公室文员

  负责办公室文件资料及通知通告等的发放和管理;准备办公室会议前中后的所有事务,整理好会议记录,发放及存档;跟踪各工程师对所负责产品的跟进进度及统计产品改善的达成率;负责对产品商检资料的跟踪、统计与提交,以及产品质量的`统计;还有负责办公室收发传真、文档复印、各类办公文档打印等工作,日常文书、资料整理及其他一般事务。

  2006/02--2006/12广东碧桂园学校国际部校长助理

  负责1)处理会议前后的所有事务和所需资料; 2)对本部校长、主任和外教出差费用的报销; 3)负责与总校各个部门的沟通与联系,共同做好学校的工作; 4)接待外宾、家长和处理好学校对外开放时的一切事务; 5)同时也协助该部的校长、外教和主任处理一些学生教案以及整理该部学生出国留学所需要的资料与档案等;6)最后也负责该部的文书工作,包括通知的预案,学生成绩的录入、归档和打印。

  教育背景

  最高学历:大专所学专业类别:管理类

  毕业院校:佛山职业技术学院专业名称:电子商务

  毕业日期:2006-7第二专业类别:计算机类

  工作年限:3年专业名称:

  受教育/培训经历

  2003/09~2006/07佛山职业技术学院

  所获证书:毕业证,助理电子商务师证,计算机证

  语言能力

  外语语种:英语国语水平:精通

  外语水平:良好粤语水平:精通

  工作能力

  本人对工作认真负责,能熟悉操作电脑办公软件,从事文职工作有一定的经验.

  平时工作中从事对文件资料及通知通告等的发放和管理;准备每次本科室及部门会议前中后的所有事务,整理好会议记录,发放及存档;跟踪部门工作的跟进进度及统计产品改善的达成率;负责对产品商检资料的跟踪、统计与提交,以及产品质量的统计等。

  个人自传

  本人从事文职工作已经有两年时间了,工作中让我不断的学习,吸收更多的经验,学会怎样更好的与同事沟通,学会怎样做好每一项工作.说得好不如做得好,相信自己能用实际行动证明这一切!

  客服文员工作个人简历

  个人信息

  国籍:中国

  目前住地:深圳民族:汉族

  户籍地:河北身高体重:158 cm  kg

  婚姻状况:未婚年龄:25岁

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:销售助理:销售助理、商务代表、客服文员/专员/助理:

  工作年限:4职称:无职称

  求职类型:全职可到职日期:随时

  月薪要求:3500--5000希望工作地区:深圳

  工作经历:公司名称:佳杰科技(上海)有限公司起止年月:2007-06~2010-05

  公司性质:外商独资所属行业:计算机业

  担任职务:客服专员

  工作描述:执行分公司销售部门的销售策略;协助完成销售人员的各项销售指标,完成所负责部门或工作职能所设定的工作目标;执行销售部门制定的销售和日常管理工作计划;执行出退货、应收、库存、外借、价保及发票的日常流程管理,并按时向相关部门及人员提供出货、实收及渠道管理等数据分析。发挥在公司流程终端(储运部)的优势,熟练使用ERP处理公司各类特殊订单;同时处理电子订单,通过与公司内部销售及外部客户的沟通,及时正确的处理订单,做好内外部客户服务工作

  离职原因:到深圳发展

  公司名称:深圳科立达机械有限公司起止年月:2006-08~2007-05

  公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备

  担任职务:外贸业务员

  工作描述:机械图纸的初步审核,报价;合同的确立、签署、执行;样品跟踪及确认;验货;产品发运,交付单证;售后问题的处理;现有客户的维护和新客户的开发;其他相关职责。

  离职原因:个人发展

  教育背景

  毕业院校:石家庄铁道学院

  最高学历:本科毕业日期:2006-07-01

  所学专业:市场营销第二专业:

  培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  2002-09 2006-07石家庄铁道学院市场营销学士学位

  语言能力

  外语:英语良好

  国语水平:一般粤语水平:一般

  工作能力及其他专长

  开朗,乐观,自信,独立,勤奋肯干,喜欢接受挑战;有较强的分析能力和解决问题的能力。具有团队协作精神。

客服个人简历模板10

  姓 名: 肖女士 性 别: 女

  婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族

  户 籍: 广东-xx 年 龄: 27

  现所在地: 广东-xx 身 高: 165cm

  希望地区: 广东-xx

  希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理

  贸易类-外贸专员/助理

  销售类-人员-销售代表

  销售类-人员-业务员

  物流/采购类-采购经理/主管

  教育经历

  xxxx-09 ~ xxxx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科

  20xx-09 ~ xxxx-07 新洲四中 理科 高中

  培训经历

  xxxx-03 ~ xxxx-04 广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战

  xxxx-11 ~ xxxx-12 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊

  xxxx-09 ~ xxxx-10 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务

  xxxx-01 ~ xxxx-03 xx新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练

  xxxx-10 ~ xxxx-11 xx新能源科技有限公司 质量管理

  xxxx-09 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 六西格玛管理

  xxxx-08 ~ xxxx-10 xx新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)

  xxxx-08 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 四色性格

  xxxx-07 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 文件系统

  xxxx-07 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 时间管理

  **公司 (xxxx-10 ~ xxxx-07)

  公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业

  担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管

  工作描述: 1、公司媒体资源管理;

  (1)所有媒体资源发布信息统计及管理;

  (2)所有媒体的工程维护安排。

  2、客户发布广告画面审核;

  (1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。

  3、工商登记审核;

  (1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

  4、广告发布安排;

  (1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。

  5、喷绘供应商管理;

  (1)喷绘供应商服务考评;

  (2)喷绘供应商结款对账;

  6、合同执行情况的维护管理。

  (1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

  离职原因: 家庭原因

  **公司 (xxxx-11 ~ xxxx-11)

  公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产

  担任职位: 销售客户代表 岗位类别: 其他相关职位

  工作描述: 1、新老客户的接待

  (1)新客户来访接待,对公司以及产品的介绍,根据客户需求安排厂区参观;

  (2)老客户Audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;

  (3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论,及时给予客户最佳的解决方案;

  2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度

  (1)制作预期的需求计划表,定期与客户沟通提前了解客户预期的需求计划,及时做好销售预测更新,避免不必要的库存浪费和交期的Delay的风险;

  3、根据客户PO发动合同评审

  (1)根据客户的PO需求,结合实际生产周期下达合同评审,并组织各相关部门进行会议讨论,确保合同评审计划能够顺利有效的下达生产;

  4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况

  (1)及时与客户沟通交期,避免库存;

  (2)跟进发出货物交货状况,确认顺利交货。

  5、客户付款状况跟进,督促客户及时付款

  (1)定期查看客户付款情况,如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作,未出现有拖欠款项事件。

  6、做好客户满意度调查,不断的改善、提升客服质量

  (1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查,根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。

  7、市场分析

  (1)定期调研同类产品的市场状况,使我们的产品在客户端保持优势地位;

  **公司 (xxxx-07 ~ xxxx-10)

  公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产

  担任职位: 生产主管 岗位类别: 其他相关职位

  工作描述: 1、生产计划安排

  (1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;

  (2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;

  2、生产现场规范化管理

  (1)执行5S与目视管理的现场管理标准;

  (2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;

  (3)推行应用生产看板,实时监控分析生产过程中的异常。

  3、标准化作业

  (1)制作各生产工序的SOP,达成初步的标准化作业目标;

  (2)在标准化作业的条件下,在生产时间上使各制造过程达到平衡化;

  (3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内;

  (4)推行拉线单件流生产模式,有效的控制在线库存量,提升生产效率。

  4、优率&效率提升改善

  (1)对生产过程优率进行监控,针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;

  (2)作业研究与工时分析;

  5、团队建设

  (1)组织团队培训学习,提升个人能力及认知,鼓舞士气;

  (2)定期组织团队活动,活跃、融洽团队成员气氛,增强团队凝聚力;

  离职原因: 公司内部轮岗

  项目经验

  新拉线的组建 (xxxx-01 ~ xxxx-04)

  担任职位: 生产主管

  项目描述: xxxx年因订单量增加致使现有的'生产线无法满足生产需求,需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产,并确保量产的效率及优率达标。

  责任描述: 1、产地选定及申请审批;

  2、与IE协商拉线的产能规划以及设备的需求;

  3、根据拉线需求组织相关部门协助跟进并拟好计划完成日期,跟进完成进度,确保顺利;

  4、安排员工对拉线以及机器进行试产,检测拉线以及机器生产状况,并统计优率状况,及时排除异常。

  5、生产前对员工进行培训,确保安全第一,顺利投产。

  技能专长

  专业职称:

  计算机水平: 高校非计算机专业二级

  计算机详细技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

  技能专长: 团队建设

  良好的沟通

  语言能力

  普通话: 流利 粤语: 一般

  英语水平: CET-4 口语一般

  英语: 良好

  求职意向

  发展方向: 通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。

  其他要求:

  自身情况

  1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。

  2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;

  3.熟悉基层生产流程、计划安排,物流供应链的管理,以及客户接待安排和沟通技巧等;

  4.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;

  5.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;

  6.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。

  兴趣爱好: 唱歌、旅游、户外运动

客服个人简历模板11

  基本简历

  姓名:李小姐

  年龄:25岁

  民族:汉族

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  户口所在地:茂名

  身材:166cm,50kg

  婚姻状况:未婚

  求职意向

  人才类型:普通求职

  应聘职位:客服代表/专员/助理:客服、其它类:国内跟单、

  职称:中级

  求职类型:全职

  可到职日期:随时

  月薪要求:

  希望工作地区:广州

  工作经历

  公司名称:广州XXXX化妆品有限公司

  起止年月:20xx—06~20xx—08

  公司性质:私营企业

  所属行业:其他

  担任职务:客服

  工作描述:和代理商沟通,下单,出货和对账等工作,客户咨询,帮顾客解答疑惑,处理意见和管理客户的档案,管理办公用品和负责业务员的工作情况和考勤,统计业绩的财务工作,处理和安排业务员的.工作问题,还有负责售后服务的工作。

  教育背景

  毕业院校:广东轻工职业技术学院

  最高学历:大专

  毕业日期:20xx—06

  所学专业:化妆品及形象设计

  语言能力

  英语:良好

  国语水平:优秀

  粤语水平:精通

  个人自传

  1、性格活波开朗,积极上进,工作认真细致,责任心强,能够吃苦耐劳;

  2、善于沟通表达,喜欢打交道,协调学习能力强;

  3、有较好的组织管理能力,善于人际沟通;

  4、文笔流畅,擅长各种公文写作,熟悉会议组织和记录整理,有组织策划参展的能力;

  5、对采购这个行业非常感兴趣。

客服个人简历模板12

  姓 名: 年 龄: 19

  户口所在: 韶关 国 籍: 中国

  婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

  身 高: 165 cm 体 重: 46 kg

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 销售助理,外贸跟单/跟单助理,客服专员/助理/网络客服/投诉专员

  工作年限: 0 职 称: 无职称

  求职类型: 兼职 可到职日期: 随时

  月薪要求: XX~2499元 希望工作地区: 越秀区,南海区,

  工作经历

  天天教育 起止年月:XX-12 ~ 至今

  公司性质: 私营企业 所属行业:

  担任职位: 英语,语文教师

  毕业院校: 广州大学市政技术学院

  最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: XX-06

  专 业 一: 商务英语 专 业 二:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

  语言能力

  外语: 英语 良好 粤语水平: 较差

  其它外语能力:

  国语水平: 精通

  工作能力及其他专长

  英语口语一般,听,写能力良好。通过了英语四级。

  计算机水平良好,善于办公软件及windows操作。通过了计算机一级考试,成绩达到优秀。

  有国际贸易及制单的相关知识。

  个人自传

  我这个人是比较能吃苦的,因为家穷,所以来到大学,为了减轻家里负担,什么辛苦的兼职我都做,做过派单、促销、电话访问、学校勤工、家教等工作,因此,我的社会经验是非常丰富的。我可以承受一定的压力,良好的团体合作精神使我能很快适应环境。不管是什么工作,应当保持一颗学习的心态,身在职场,需要的.是不断的鼓励自己,而不会因为忙忙碌碌的辛苦闯荡却还是一无所成而丧失了信心!

客服个人简历模板13

  姓名:

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:湛江

  身材:170 cm 55 kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:24岁

  培训认证:

  诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:市场销售/营销类:销售代理、客服代表/专员/助理:客服、电脑操作员/打字员:员工

  工作年限:1

  职称:中级

  求职类型:均可

  可到职-随时

  月薪要求:1500--XX

  希望工作地区:广州广东省广东省

  个人工作经历:

  公司名称:南菱汽车集团

  起止年月:XX-06~XX-12

  公司性质:民营企业

  所属行业:各种车辆制造与营销

  担任职务:全职

  工作描述:在工作中通过电话与客户联系介绍我公司的保险业务,使客户对南菱汽车集团有更深的认识.

  离职原因:自主创业.

  公司名称:中国移动通信公司

  起止年月:XX-09~XX-12

  公司性质:国有企业

  所属行业:电器,电子,通信设备

  担任职务:客服

  工作描述:电话推销公司新面市的各种通信业务。

  离职原因:兼职

  教育背景

  毕业院校:广东轻工职业技术学院

  最高学历:大专

  毕业- XX-07-01

  所学专业一:汽车运用与技术

  所学专业二:客服

  受教育培训经历:

  起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  XX-09 XX-06广东轻工职业技术学院汽车运用与技术中级维修工证

  语言能力

  外语:英语良好

  国语水平:优秀

  粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  在经历方面:工作经验丰富,在今年期间自我经营各种生意,社会经验多。在工作方面:我对上司交给的工作会尽全力去完成,,认真负责,在工作期间得到领导的信赖,和各种奖励。我为人喜欢接受各种的挑战,克服困难,走向成功。在此,希望贵公司能给予一个自我挑战的机会给我。谢谢。

  其他专长:足球。

  详细个人自传

  我为人诚恳、朴实,乐于助人,有强烈的.团队精神。对电脑操作熟练,打字快。在此希望贵公司能给予我展现能力的平台,为公司创造更大的利益。

  我的座右铭:态度决定一切!!!

客服个人简历模板14

  目前所在: 白云区 年 龄: 21

  户口所在: 云浮 国 籍: 中国

  婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

  诚信徽章: 未申请 身 高: 165 cm

  人才测评: 未测评 体 重:

  人才类型: 应届毕业生

  应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员, 文秘/文员, 物流专员/助理

  工作年限: 0 职 称:

  求职类型: 实习 可到职日期: 一个月

  月薪要求: 1500--20xx 希望工作地区: 广州,深圳,

  工作经历

  广东省云浮市新兴县kfc分店 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-02

  公司性质: 外商独资 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

  担任职位: 服务员

  工作描述: .按照餐厅规定受理食品饮料的点单,并有礼貌高效率的为客人服务食品和饮料,为客人结账,并协助维护餐厅区域和各种设备。

  2.向客人推荐餐厅菜单上的菜品,酒水。.

  3.在服务过程中和同事保持良好的协调合作。

  4.能够将食品,酒水安全的运送给客人。

  5.在无人监督的情况下能够完成工作职能。

  6.能够作为团队的.一部分与同事精诚团结。

  毕业院校: 广州科技职业技术学院

  最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-06

  专 业 一: 国际商务与物流 专 业 二:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

  20xx-12 20xx-12 广州科技职业技术学院 国际商务与物流 助理物流师 -

  语言能力

  外语: 英语 一般 粤语水平: 精通

  其它外语能力:

  国语水平: 良好

  工作能力及其他专长

  1.热爱集体,有良好的团队精神,能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。

  2.20xx年至今,一直担任班文娱委员一职,20xx年10月15日组织物流1班和3班联谊,让同学们相互沟通,增加了解,增进友谊。

  3.20xx年7月9日,组织了100多人同学献爱心,关怀老人的活动。得到了院长的表扬。

  4.20xx年至今,一直担任物流协会宣传部部长一职,20xx年12月协助物流协会组织300多人开展了广东省物流技能竞赛的比赛,得到了学校领导和外界企业的赞赏和支持。

  个人自传

  性格开朗、为人诚恳随和,乐观向上。热爱集体,有良好的团队精神,能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。在校期间担任班委,努力把工作做到最好,具有良好的服务和服从意识。适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。

客服个人简历模板15

  姓名:

  国籍:中国

  目前所在地:广州民族:汉族

  户口所在地:清远身材:165cm50kg

  婚姻状况:未婚年龄:22岁

  培训认证:诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:

  工作年限:4职称:无职称

  求职类型:全职可到职日期:一个月

  月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州

  个人工作经历:公司名称:赛立信商业征信有限公司起止年月:xxxx-08~xxxx-08

  公司性质:所属行业:

  担任职务:客户服务经理

  工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力

  离职原因:

  公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~xxxx-07

  公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备

  担任职务:销售代表

  工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系。以及开拓客户。其后因公司的'框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责。在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力。

  离职原因:

  公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:20xx-xx~xxxx-08

  公司性质:私营企业所属行业:其他

  担任职务:业务员

  工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议。以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作。在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法。也给公司带来了一定的效益。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:英德市第二中学

  最高学历:大专毕业日期:xxxx-07-01

  所学专业一:人力资源所学专业二:

  受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:精通粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

  详细个人自传

  本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

  个人联系方式

  通讯地址:广州市池窖路

  联系电话:xxxxxxxxxxxx

  家庭电话:

  手机:xxxxxxxxxx

  QQ号码:

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客服个人简历模板

  光阴如水,找工作的黄金时间马上就要到来,这时候可别把简历给忘了哦。相信许多人会觉得简历很难写吧,以下是小编帮大家整理的客服个人简历模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。

客服个人简历模板

客服个人简历模板1

  基本信息

  姓名:

  性别:女

  婚姻状况:未婚

  民族:汉族

  户籍:湖南长沙

  年龄:27

  意向职位:客户服务专员/助理

  教育经历

  20xx—09~20xx—06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科

  20xx—09~20xx—06湖南财经高等专科学校经贸英语大专

  20xx—09~20xx—07湖南省永州市第四中学高中文科高中

  培训经历

  20xx—08~20xx—11香港XXXX机构客服训练

  20xx—12~20xx—02长沙未名新干线培训中心日语(二级)

  工作经历

  XXXX公司(20xx—01~20xx—01)

  公司性质:外资企业

  行业类别:其它生产、制造、加工

  担任职位:客服专员

  岗位类别:业务跟单员

  工作描述:5年的外贸经验,近3年客服专员经验。

  1、查询与回复客户潜在计划;

  2、确认订单细节;

  3、查询物料状况回复交期;

  4、与工厂协调沟通订单排产及出货;

  5、安排订舱,报关事宜;

  6、安排出货;

  7、回收货款;

  8、处理品质投诉。

  技能专长

  专业职称:全国公共英语等级考试6级证书

  计算机水平:全国计算机等级考试一级

  计算机详细技能:熟练使用word,Excel以及PictureManager等常用办公软件。

  技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片,能运用CAD20xx软件进行简单绘图!

  语言能力

  普通话:流利

  粤语:流利

  英语水平:英语专业CET—6

  日语:一般

  求职意向

  纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策略。

  自身情况

  自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设。

  兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。

客服个人简历模板2

  姓名:

  性别:女

  民族:汉

  出生日期:1992-07-14

  政治面貌:共青团员

  婚姻状况:未婚

  籍贯:浙江

  身高:163 cm

  体重:45 kg

  工作经验:应届毕业生

  学历:本科

  专业:会计学

  求职意向

  要求月薪: 面议

  工作性质: 全职

  期望职位: 保险/证券/银行/投资-银行柜员

  意向岗位: 银行柜员,大堂引导员

  到岗时间: 面议

  工作地区: 不限

  工作经历

  20xx年02月 至 20xx年03月  大堂引导员(实习)  ××××公司  股份制企业

  1、对想开户的客户指导填单据。

  2、对储蓄等银行业务,提供咨询和指导。

  3、知道客户进行购汇、托收单、基金户等银行的各项金融业务。

  还有教客户如何用ATM、自动缴费机、查询外汇牌价,主要帮助客户服务,客户有什么困难,都帮忙解决。

  教育培训

  20xx年09月 至 20xx年06月  宁波大红  会计  本科

  自我评价

  本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通,勇于创新。有很强的`组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力。纪律性强,工作积极配合,意志坚强,具有较强的无私奉献精神。

  联系方式

  联系电话:×××××××××××

  电子邮箱:

客服个人简历模板3

  姓名:

  目前所在:广州年龄:30

  户口所在:肇庆国籍:中国

  婚姻状况:未婚民族:汉族

  诚信徽章:未申请身高:158 cm

  人才测评:未测评体重:46 kg

  ◆求职意向

  人才类型:不限

  应聘职位:客服及技术支持,物业管理

  工作年限:9职称:

  求职类型:全职可到职日期:一个星期

  月薪要求:3000~4499元希望工作地区:肇庆,佛山,广州

  ◆工作经历

  广州**展示用品有限公司起止年月:20xx-01~20xx-03

  公司性质:民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运

  担任职位:客服专员

  工作描述:1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订;

  2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货;

  3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;

  4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度;

  5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。

  离职原因:个人原因

  广东**黄金有限公司起止年月:20xx-06~20xx-09

  公司性质:国有企业所属行业:服务业

  担任职位:客户经理

  工作描述:1、收集资料及各种信息,通过各种渠道拓展市场,发展新客户;

  2、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务;

  3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方案;

  4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了解;

  5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;

  6、重点客户提供相应的技术支持与服务;

  7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。

  离职原因:个人原因

  广州**物业管理有限公司起止年月:20xx-10~20xx-04

  公司性质:私营企业所属行业:物业管理/商业中心

  担任职位:客服主管

  工作描述:在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位:

  1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;

  2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作:

  a与各部门保持良好沟通完成工作,组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;

  b小区清洁、设施设备抽捡巡查,二次装修审批、监管、验收,安排周月季检工作,对存在问题提出整改措施及方案;

  c商铺出租、进退场管理,物业有偿服务拓展;

  d协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘,对客服员工进行专业知识培训;

  e根据新项目实际情况制定完善日常管理制度,修订服务协议、业主手册、装修手册等等;

  f配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;

  g安排会议场地,组织策划小区活动,日常通知、报告、请示、函等拟写,做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等

  离职原因:个人有事情需处理

  **集团起止年月:20xx-04~20xx-09

  公司性质:私营企业所属行业:物业管理/商业中心

  担任职位:客服助理

  工作描述:在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位:

  a负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;

  b能够独立完成客户装修接待、初审、监管;

  c客户资料录入存档,根据创优标准各大项分类管理;

  d客户投诉报修的接待、处理、回访工作;

  e制定日常管理服务表格,拟写工作计划、报告、工作流程;

  f清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。

  离职原因:寻求其他发展

  ◆教育背景

  毕业院校:暨南大学

  最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-06

  专业一:物业管理专业二:

  起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

  20xx-09 20xx-06暨南大学物业管理大专毕业证

  20xx-03 20xx-05建设部全国城建培训中心物业管理全国物业管理企业经理证

  ◆语言能力

  外语:其他一般粤语水平:精通

  其它外语能力:

  国语水平:精通

  ◆工作能力及其他专长

  1、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;

  2、熟悉使用office日常办公软件;

  3、熟悉日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善;

  4、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修办理、监管、验收等;

  5、在日常工作方面,能与客户及公司各部门建立良好的关系,与领导相处融洽,具备良好的敬业精神;在工作岗位中团队合作意识强,能积极面对挫折及工作中的压力,接受能力强;

  6、国、粤语流利;

  7、有C1驾照。

  ◆个人自我评价

  我未毕业已投身于社会工作中,从事过物业管理、业务销售、厂房客服相关工作,积累了相当的工作经验,在各公司均得到领导和同事的认可,多次获得年终优秀奖。本人性格随和,有一定的组织能力,处事灵活,工作务实,心态稳定,希望有机会成为贵公司好助手。

  客服专员个人简历模板

  张小姐

  目前所在:广州年龄:21

  户口所在:湖南国籍:中国

  婚姻状况:未婚民族:汉族

  诚信徽章:未申请身高:160 cm

  人才测评:未测评体重:

  我的特长:

  ◆求职意向

  人才类型:应届毕业生

  应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员,售前/售后技术支持-经理/主管/工程师,单证员

  工作年限:1职称:中级

  求职类型:全职可到职日期:随时

  月薪要求:20xx~3499元希望工作地区:白云区,广州,◆工作经历

  远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09

  公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

  担任职位:客服专员

  工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:

  1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

  2.对于营销QQ和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销QQ对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。

  3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。

  4.了解每天的访客量,当营销QQ访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。

  5.对产品投诉问题的处理及跟进。

  6.不定时的.对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

  7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

  8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。

  离职原因:工作环境

  广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02

  公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运

  担任职位:开发生管

  工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

  离职原因:工作环境

  ◆教育背景

  毕业院校:湖南信息科学职业学院

  最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06

  专业一:国际经济与贸易专业二:

  起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

  20xx-09 20xx-06澧县四中文科类高中证

  20xx-09 20xx-06湖南信息科学职业学院国际经济与贸易英语三级、国际商务单证......

  ◆语言能力

  外语:英语良好粤语水平:一般

  其它外语能力:

  国语水平:精通

  ◆工作能力及其他专长

  1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力A级

  4、外贸单证员证

  5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试

  7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力

  8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力

  9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强

  10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强

  ◆个人自我评价

  本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。

客服个人简历模板4

  个人信息

  XXX

  性别:男

  民族:汉

  婚姻状况:未婚

  年龄:26

  户 籍:广东惠州

  现所在地:深圳

  身高:1.77cm

  联系电话:

  E-mail:XXX.XXX.com

  求职意向:

  求职目标:物流管理专业相关岗位

  期望月薪:面议

  求职类型:全职

  到岗时间:随时

  工作经历

  20xx.4至今 ××货运转运中心 物流数据管理

  1、担任数据管理一职,主要负责保障深圳转运中心日常正常地运作,及与UPS亚太地区其他航空转运站点的数据衔接工作。

  2、处理深圳转运中心每日进出港航班数据,对其进行分析加工,给予分拣、机坪等操作部门各方面支持,以保证进港航班快速有效的卸机和分拣,以及出港航班的准点起飞和服务的有效达成。

  3、根据每日不同货量和航班准晚点情况,调配操作部门各小组的人员,以使得各节点有效衔接。

  4、将转运中心日常数据与深圳海关、检验检疫部门交接,以保证进出港货物能快速有效清关,以使深圳转运中心得以高效地运转。

  20xx.07-20xx.04 ××物流 物流专员

  1、负责新客户的开发及老客户的维护,通过电话、登门拜访等方式,维持与各类客户的合作,以维护门店形象,提高部门业绩。

  2、规划部门仓库布局,以提高作业效率,及优化运输车辆的配载,降低装卸搬运和运输过程中货损率。

  3、就车辆、托盘、包装材料等,协调与公司其他网点的关系,保证公司资源得以合理高效配置。

  4、每日跟踪客户货物流转状况,及时处理流程中发生的各类异常状况。

  20xx.12-20xx.3 ××网 物流监察员(实习)

  1、学习××华南仓每日运作流程,熟悉各环节的基本操作和时间节点。

  2、检查库区每日的'6S的落实状况,及时发现和报告问题。

  3、监督驻华南仓的第三方物流公司的操作,以保障其合理规范操作。

  教育背景

  毕业院校:中南林业科技大学

  最高学历:本科

  毕业日期:20xx.06

  专 业:物流管理

  主修课程:物流管理概论、企业物流管理、运输网络规划、仓储管理、采购管理、市场营销、仓库布局与规划、国际贸易、数据库、运筹学等。

  个人技能

  CET-4,优秀的听说写能力

  中级物流师,完善的专业知识和技能

  计算机一级,熟练运用MS office各基本软件

  自我评价

  1、兴趣广泛、自学能力强,性情温和、为人随和,注重细节、追求完美。喜欢有弹性的工作和生活安排。过于追求细节和完善,易给人不够果敢、决绝的印象。

  2、物流管理专业系统地学习和国内外物流公司的工作经历,让我拥有扎实的专业知识和技能。但工作经验仍尚浅,经手过的工作、交际过的人际还需充实。

客服个人简历模板5

  姓名:

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:湖南

  身材:164cm49kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:24

  求职意向及工作经历

  应聘职位:房地产:物业、客服及技术支持:客服或文员、行政/后勤:行政

  工作年限:4

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职日期:随时

  月薪要求:1500--20xx

  希望工作地区:南沙区、番禺区

  个人工作经历:

  公司名称:

  起止年月:20xx-01~20xx-07广州志浩五金家具有限公司

  公司性质:

  所属行业:

  担任职务:人事文员

  工作描述:

  离职原因:

  公司名称:

  起止年月:20xx-02~20xx-12中国广告网

  公司性质:民营企业

  所属行业:广告

  担任职务:网络编辑

  工作描述:处理一些文章的更新和发送相关问题。

  离职原因:

  公司名称:

  起止年月:20xx-09~20xx-xx可维物业

  公司性质:民营企业

  所属行业:房地产/建筑

  担任职务:物业助理

  工作描述:处理客户的投诉,租金缴费的情况解决,和通知的.打印、证件的审核和办理等。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:广州市冶金高级技师学院

  最高学历:中专

  毕业日期:20xx-07-01

  所学专业一:计算机应用

  所学专业二:物业管理

  受教育培训经历:

  20xx-09--20xx-07广州市冶金高级技师学院计算机应用与物业管理计算机办公软件中级、物业管理中级

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:良好

  粤语水平:一般

  工作能力及其他专长

  热爱学习,积极主动,办事稳重谨慎,能吃苦耐劳,能独立完成工作具有极强的组织能力,具有优秀的职业道德和责任感,能迅速的适应各种环境,并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力,对计算机的办公软件操作能力熟练。

  月薪要求:1500元以上

  个人联系方式

  通讯地址:

  联系电话:

客服个人简历模板6

  姓名:

  目前所在:白云区

  年龄:21

  户口所在:云浮

  国籍:中国

  婚姻状况:未婚

  民族:汉族

  诚信徽章:未申请

  身高:165cm

  人才测评:未测评

  体重:

  人才类型:应届毕业生

  应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员,文秘/文员,物流专员/助理

  工作年限:0职称:

  求职类型:实习可

  到职日期:一个月

  月薪要求:1500--20xx

  希望工作地区:广州,深圳,工作经历

  广东省云浮市新兴县kfc分店起止年月:20xx-01~20xx-02

  公司性质:外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

  担任职位:服务员

  工作描述:

  1、按照餐厅规定受理食品饮料的点单,并有礼貌高效率的为客人服务食品和饮料,为客人结账,并协助维护餐厅区域和各种设备。

  2、向客人推荐餐厅菜单上的菜品,酒水。

  3、在服务过程中和同事保持良好的协调合作。

  4、能够将食品,酒水安全的.运送给客人。

  5、在无人监督的情况下能够完成工作职能。

  6、能够作为团队的一部分与同事精诚团结。

  毕业院校:广州科技职业技术学院

  最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-06

  专业一:国际商务与物流专业二:

  起始年月终止年月学校(机构)|所学专业|获得证书|证书编号

  20xx-1220xx-12广州科技职业技术学院|国际商务与物流|助理物流师

  语言能力

  外语:英语一般粤语水平:精通

  其它外语能力:

  国语水平:良好

  工作能力及其他专长

  1、热爱集体,有良好的团队精神,能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。

  2、20xx年至今,一直担任班文娱委员一职,20xx年xx月15日组织物流1班和3班联谊,让同学们相互沟通,增加了解,增进友谊。

  3、20xx年7月9日,组织了xx0多人同学献爱心,关怀老人的活动。得到了院长的表扬。

  4、20xx年至今,一直担任物流协会宣传部部长一职,20xx年12月协助物流协会组织300多人开展了广东省物流技能竞赛的比赛,得到了学校领导和外界企业的赞赏和支持。

  个人自传

  性格开朗、为人诚恳随和,乐观向上。热爱集体,有良好的团队精神,能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。在校期间担任班委,努力把工作做到最好,具有良好的服务和服从意识。适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。

客服个人简历模板7

  姓  名:

  国籍: 中国

  目前所在地: 广州

  民族: 汉族

  户口所在地: 肇庆

  身材: 173 cm 65 kg

  婚姻状况: 未婚

  年龄: 23 岁

  培训认证:

  诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 储备经理人:储备经理、店长/卖场经理、市场/行销推广策划专员:

  工作年限: 1

  职称: 无职称

  求职类型: 全职

  可到职日期: 随时

  月薪要求: 20xx--3500

  希望工作地区: 广州 广州 广州

  个人工作经历:

  公司名称: 广州中国人寿保险公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-04

  公司性质: 国有企业所属行业:金融,保险

  担任职务: 客服经理

  工作描述: 在保险公司的市场部工作, 从事销售与售后服务, 平时主要是与 陌生客户见面,进行面对面的 沟通与交流,并向客户提议适合他本人的产品。 也有相当于投资理财顾问。

  离职原因: 个人原因

  公司名称: 广州灏汇投资公司起止年月:20xx-05 ~ 20xx-09

  公司性质: 股份制企业所属行业:金融,保险

  担任职务: 投资顾问

  工作描述: 外汇黄金的.行情与分析,与客户分析与交流,但当投资顾问。

  离职原因: 个人原因

  公司名称: 农村信用合作社起止年月:20xx-02 ~ 20xx-05

  公司性质: 股份制企业所属行业:金融,保险

  担任职务: 柜员

  工作描述: 柜台业务,存贷款业务工作和 业务咨询。

  离职原因: 毕业实习

  公司名称: 广州应时投资公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-08

  公司性质: 所属行业:

  担任职务: 投资顾问

  工作描述: 工作主要是了解世界各国的外汇汇率变动和走向,并与客户沟通交流,及时告知客户,以及行情的分析与操作。

  离职原因: 实习期,回校。

  教育背景

  毕业院校: 南华工商学院

  最高学历: 大专

  毕业日期: 20xx-07-01

  所学专业一: 金融管理学

  所学专业二:

  受教育培训经历:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  20xx-09 20xx-07 南华工商学院 金融管理 学业证书 1111153

  语言能力

  外语: 英语 一般

  国语水平: 精通 粤语水平: 精通

  工作能力及其他专长

  本人 20xx年毕业生,金融管理专业,曾经从事的工作大多都是与服务与销售 相关和与客户面对面接触的,所以我在这个方面也得到了一些发展和少许的经验,在沟通 交流知 我表达能力方面有一定的经验,在保险公司工作的时间里更让我得到了锻炼与实践。

  详细个人自传

  本人工作认真严谨细心,习惯循序渐进,希望我的个人能力能在日后的工作得到运用与提高。

  个人联系方式

  通讯地址:

  联系电话:

  家庭电话:

  手  机:

  QQ号码:

  电子邮件: 个人主页:

客服个人简历模板8

  姓 名: 肖女士 性 别: 女

  婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族

  户 籍: 广东-东莞 年 龄: 27

  现所在地: 广东-东莞 身 高: 165cm

  希望地区: 广东-东莞

  希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理

  贸易类-外贸专员/助理

  销售类-人员-销售代表

  销售类-人员-业务员

  物流/采购类-采购经理/主管

  教育经历

  20xx-09 ~ 20xx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科

  20xx-09 ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中

  培训经历

  20xx-03 ~ 20xx-04 广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战

  20xx-11 ~ 20xx-12 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊

  20xx-09 ~ 20xx-10 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务

  20xx-01 ~ 20xx-03 东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练

  20xx-10 ~ 20xx-11 东莞新能源科技有限公司 质量管理

  20xx-09 ~ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 六西格玛管理

  20xx-08 ~ 20xx-10 东莞新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)

  20xx-08 ~ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 四色性格

  20xx-07 ~ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 文件系统

  20xx-07 ~ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 时间管理

  **公司 (20xx-10 ~ 20xx-07)

  公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业

  担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管

  工作描述:

  1、公司媒体资源管理;

  (1)所有媒体资源发布信息统计及管理;

  (2)所有媒体的工程维护安排。

  2、客户发布广告画面审核;

  (1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。

  3、工商登记审核;

  (1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

  4、广告发布安排;

  (1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。

  5、喷绘供应商管理;

  (1)喷绘供应商服务考评;

  (2)喷绘供应商结款对账;

  6、合同执行情况的维护管理。

  (1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

  离职原因: 家庭原因

  技能专长

  专业职称:

  计算机水平: 高校非计算机专业二级

  计算机详细技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

  技能专长: 团队建设

  语言能力:

  普通话: 流利

  粤语: 一般

  英语水平: CET-4

  发展方向:

  通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的'视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。

  自我评价:

  1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。

  2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;

  3.熟悉基层生产流程、计划安排,物流供应链的管理,以及客户接待安排和沟通技巧等;

  4.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;

  5.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;

  6.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。

  兴趣爱好: 唱歌、旅游、户外运动

客服个人简历模板9

  个人信息

  姓名:

  目前所在地:

  户口所在地:

  婚姻状况:未婚年龄:21岁

  求职意向及工作经历

  应聘职位:文秘/文员

  工作年限:3

  可到职日期:随时

  个人工作经历:

  公司名称:广州市九洲文化传播有限公司

  起止年月:

  公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销

  担任职务:客服文员(网络推广员)

  工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

  离职原因:

  公司名称:骏景实业有限公司

  起止年月

  公司性质:民营企业所属行业:商业服务

  担任职务:文员

  工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

  离职原因:

  公司名称:广州迅羽通信技术有限公司

  起止年月

  公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备

  担任职务:客户服务代表

  工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:广州信息技工学校

  最高学历:中专毕业日期:2007-07-01

  所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务

  受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  2006-062007-08广州信息技工学校物流管理电子商务

  2006-072007-08广州市信息技工学校物流管理物流专员

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:良好粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  一、熟悉使用work excel等办公软件,及物流基本流程。

  二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

  三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。

  本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

  自我评价

  本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。

  对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。

  熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

  办公室文员简历样本

  求职意向

  人才类型:普通求职可到职日期:随时

  求职类型:全职工作年限:3年

  应聘岗位职能:文秘/文员|行政/人事|计算机类职位名称:文员| |

  月薪要求:1500--2000职称:高级

  希望工作地区:广东省中山南头镇、广东省顺德

  工作经验

  2007/01 --至今东菱凯琴集团新宝电器股份有限公司品管部办公室文员

  负责办公室文件资料及通知通告等的发放和管理;准备办公室会议前中后的所有事务,整理好会议记录,发放及存档;跟踪各工程师对所负责产品的跟进进度及统计产品改善的达成率;负责对产品商检资料的跟踪、统计与提交,以及产品质量的`统计;还有负责办公室收发传真、文档复印、各类办公文档打印等工作,日常文书、资料整理及其他一般事务。

  2006/02--2006/12广东碧桂园学校国际部校长助理

  负责1)处理会议前后的所有事务和所需资料; 2)对本部校长、主任和外教出差费用的报销; 3)负责与总校各个部门的沟通与联系,共同做好学校的工作; 4)接待外宾、家长和处理好学校对外开放时的一切事务; 5)同时也协助该部的校长、外教和主任处理一些学生教案以及整理该部学生出国留学所需要的资料与档案等;6)最后也负责该部的文书工作,包括通知的预案,学生成绩的录入、归档和打印。

  教育背景

  最高学历:大专所学专业类别:管理类

  毕业院校:佛山职业技术学院专业名称:电子商务

  毕业日期:2006-7第二专业类别:计算机类

  工作年限:3年专业名称:

  受教育/培训经历

  2003/09~2006/07佛山职业技术学院

  所获证书:毕业证,助理电子商务师证,计算机证

  语言能力

  外语语种:英语国语水平:精通

  外语水平:良好粤语水平:精通

  工作能力

  本人对工作认真负责,能熟悉操作电脑办公软件,从事文职工作有一定的经验.

  平时工作中从事对文件资料及通知通告等的发放和管理;准备每次本科室及部门会议前中后的所有事务,整理好会议记录,发放及存档;跟踪部门工作的跟进进度及统计产品改善的达成率;负责对产品商检资料的跟踪、统计与提交,以及产品质量的统计等。

  个人自传

  本人从事文职工作已经有两年时间了,工作中让我不断的学习,吸收更多的经验,学会怎样更好的与同事沟通,学会怎样做好每一项工作.说得好不如做得好,相信自己能用实际行动证明这一切!

  客服文员工作个人简历

  个人信息

  国籍:中国

  目前住地:深圳民族:汉族

  户籍地:河北身高体重:158 cm  kg

  婚姻状况:未婚年龄:25岁

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:销售助理:销售助理、商务代表、客服文员/专员/助理:

  工作年限:4职称:无职称

  求职类型:全职可到职日期:随时

  月薪要求:3500--5000希望工作地区:深圳

  工作经历:公司名称:佳杰科技(上海)有限公司起止年月:2007-06~2010-05

  公司性质:外商独资所属行业:计算机业

  担任职务:客服专员

  工作描述:执行分公司销售部门的销售策略;协助完成销售人员的各项销售指标,完成所负责部门或工作职能所设定的工作目标;执行销售部门制定的销售和日常管理工作计划;执行出退货、应收、库存、外借、价保及发票的日常流程管理,并按时向相关部门及人员提供出货、实收及渠道管理等数据分析。发挥在公司流程终端(储运部)的优势,熟练使用ERP处理公司各类特殊订单;同时处理电子订单,通过与公司内部销售及外部客户的沟通,及时正确的处理订单,做好内外部客户服务工作

  离职原因:到深圳发展

  公司名称:深圳科立达机械有限公司起止年月:2006-08~2007-05

  公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备

  担任职务:外贸业务员

  工作描述:机械图纸的初步审核,报价;合同的确立、签署、执行;样品跟踪及确认;验货;产品发运,交付单证;售后问题的处理;现有客户的维护和新客户的开发;其他相关职责。

  离职原因:个人发展

  教育背景

  毕业院校:石家庄铁道学院

  最高学历:本科毕业日期:2006-07-01

  所学专业:市场营销第二专业:

  培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  2002-09 2006-07石家庄铁道学院市场营销学士学位

  语言能力

  外语:英语良好

  国语水平:一般粤语水平:一般

  工作能力及其他专长

  开朗,乐观,自信,独立,勤奋肯干,喜欢接受挑战;有较强的分析能力和解决问题的能力。具有团队协作精神。

客服个人简历模板10

  姓 名: 肖女士 性 别: 女

  婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族

  户 籍: 广东-xx 年 龄: 27

  现所在地: 广东-xx 身 高: 165cm

  希望地区: 广东-xx

  希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理

  贸易类-外贸专员/助理

  销售类-人员-销售代表

  销售类-人员-业务员

  物流/采购类-采购经理/主管

  教育经历

  xxxx-09 ~ xxxx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科

  20xx-09 ~ xxxx-07 新洲四中 理科 高中

  培训经历

  xxxx-03 ~ xxxx-04 广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战

  xxxx-11 ~ xxxx-12 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊

  xxxx-09 ~ xxxx-10 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务

  xxxx-01 ~ xxxx-03 xx新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练

  xxxx-10 ~ xxxx-11 xx新能源科技有限公司 质量管理

  xxxx-09 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 六西格玛管理

  xxxx-08 ~ xxxx-10 xx新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)

  xxxx-08 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 四色性格

  xxxx-07 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 文件系统

  xxxx-07 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 时间管理

  **公司 (xxxx-10 ~ xxxx-07)

  公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业

  担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管

  工作描述: 1、公司媒体资源管理;

  (1)所有媒体资源发布信息统计及管理;

  (2)所有媒体的工程维护安排。

  2、客户发布广告画面审核;

  (1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。

  3、工商登记审核;

  (1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

  4、广告发布安排;

  (1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。

  5、喷绘供应商管理;

  (1)喷绘供应商服务考评;

  (2)喷绘供应商结款对账;

  6、合同执行情况的维护管理。

  (1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

  离职原因: 家庭原因

  **公司 (xxxx-11 ~ xxxx-11)

  公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产

  担任职位: 销售客户代表 岗位类别: 其他相关职位

  工作描述: 1、新老客户的接待

  (1)新客户来访接待,对公司以及产品的介绍,根据客户需求安排厂区参观;

  (2)老客户Audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;

  (3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论,及时给予客户最佳的解决方案;

  2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度

  (1)制作预期的需求计划表,定期与客户沟通提前了解客户预期的需求计划,及时做好销售预测更新,避免不必要的库存浪费和交期的Delay的风险;

  3、根据客户PO发动合同评审

  (1)根据客户的PO需求,结合实际生产周期下达合同评审,并组织各相关部门进行会议讨论,确保合同评审计划能够顺利有效的下达生产;

  4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况

  (1)及时与客户沟通交期,避免库存;

  (2)跟进发出货物交货状况,确认顺利交货。

  5、客户付款状况跟进,督促客户及时付款

  (1)定期查看客户付款情况,如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作,未出现有拖欠款项事件。

  6、做好客户满意度调查,不断的改善、提升客服质量

  (1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查,根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。

  7、市场分析

  (1)定期调研同类产品的市场状况,使我们的产品在客户端保持优势地位;

  **公司 (xxxx-07 ~ xxxx-10)

  公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产

  担任职位: 生产主管 岗位类别: 其他相关职位

  工作描述: 1、生产计划安排

  (1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;

  (2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;

  2、生产现场规范化管理

  (1)执行5S与目视管理的现场管理标准;

  (2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;

  (3)推行应用生产看板,实时监控分析生产过程中的异常。

  3、标准化作业

  (1)制作各生产工序的SOP,达成初步的标准化作业目标;

  (2)在标准化作业的条件下,在生产时间上使各制造过程达到平衡化;

  (3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内;

  (4)推行拉线单件流生产模式,有效的控制在线库存量,提升生产效率。

  4、优率&效率提升改善

  (1)对生产过程优率进行监控,针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;

  (2)作业研究与工时分析;

  5、团队建设

  (1)组织团队培训学习,提升个人能力及认知,鼓舞士气;

  (2)定期组织团队活动,活跃、融洽团队成员气氛,增强团队凝聚力;

  离职原因: 公司内部轮岗

  项目经验

  新拉线的组建 (xxxx-01 ~ xxxx-04)

  担任职位: 生产主管

  项目描述: xxxx年因订单量增加致使现有的'生产线无法满足生产需求,需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产,并确保量产的效率及优率达标。

  责任描述: 1、产地选定及申请审批;

  2、与IE协商拉线的产能规划以及设备的需求;

  3、根据拉线需求组织相关部门协助跟进并拟好计划完成日期,跟进完成进度,确保顺利;

  4、安排员工对拉线以及机器进行试产,检测拉线以及机器生产状况,并统计优率状况,及时排除异常。

  5、生产前对员工进行培训,确保安全第一,顺利投产。

  技能专长

  专业职称:

  计算机水平: 高校非计算机专业二级

  计算机详细技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

  技能专长: 团队建设

  良好的沟通

  语言能力

  普通话: 流利 粤语: 一般

  英语水平: CET-4 口语一般

  英语: 良好

  求职意向

  发展方向: 通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。

  其他要求:

  自身情况

  1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。

  2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;

  3.熟悉基层生产流程、计划安排,物流供应链的管理,以及客户接待安排和沟通技巧等;

  4.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;

  5.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;

  6.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。

  兴趣爱好: 唱歌、旅游、户外运动

客服个人简历模板11

  基本简历

  姓名:李小姐

  年龄:25岁

  民族:汉族

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  户口所在地:茂名

  身材:166cm,50kg

  婚姻状况:未婚

  求职意向

  人才类型:普通求职

  应聘职位:客服代表/专员/助理:客服、其它类:国内跟单、

  职称:中级

  求职类型:全职

  可到职日期:随时

  月薪要求:

  希望工作地区:广州

  工作经历

  公司名称:广州XXXX化妆品有限公司

  起止年月:20xx—06~20xx—08

  公司性质:私营企业

  所属行业:其他

  担任职务:客服

  工作描述:和代理商沟通,下单,出货和对账等工作,客户咨询,帮顾客解答疑惑,处理意见和管理客户的档案,管理办公用品和负责业务员的工作情况和考勤,统计业绩的财务工作,处理和安排业务员的.工作问题,还有负责售后服务的工作。

  教育背景

  毕业院校:广东轻工职业技术学院

  最高学历:大专

  毕业日期:20xx—06

  所学专业:化妆品及形象设计

  语言能力

  英语:良好

  国语水平:优秀

  粤语水平:精通

  个人自传

  1、性格活波开朗,积极上进,工作认真细致,责任心强,能够吃苦耐劳;

  2、善于沟通表达,喜欢打交道,协调学习能力强;

  3、有较好的组织管理能力,善于人际沟通;

  4、文笔流畅,擅长各种公文写作,熟悉会议组织和记录整理,有组织策划参展的能力;

  5、对采购这个行业非常感兴趣。

客服个人简历模板12

  姓 名: 年 龄: 19

  户口所在: 韶关 国 籍: 中国

  婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

  身 高: 165 cm 体 重: 46 kg

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 销售助理,外贸跟单/跟单助理,客服专员/助理/网络客服/投诉专员

  工作年限: 0 职 称: 无职称

  求职类型: 兼职 可到职日期: 随时

  月薪要求: XX~2499元 希望工作地区: 越秀区,南海区,

  工作经历

  天天教育 起止年月:XX-12 ~ 至今

  公司性质: 私营企业 所属行业:

  担任职位: 英语,语文教师

  毕业院校: 广州大学市政技术学院

  最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: XX-06

  专 业 一: 商务英语 专 业 二:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

  语言能力

  外语: 英语 良好 粤语水平: 较差

  其它外语能力:

  国语水平: 精通

  工作能力及其他专长

  英语口语一般,听,写能力良好。通过了英语四级。

  计算机水平良好,善于办公软件及windows操作。通过了计算机一级考试,成绩达到优秀。

  有国际贸易及制单的相关知识。

  个人自传

  我这个人是比较能吃苦的,因为家穷,所以来到大学,为了减轻家里负担,什么辛苦的兼职我都做,做过派单、促销、电话访问、学校勤工、家教等工作,因此,我的社会经验是非常丰富的。我可以承受一定的压力,良好的团体合作精神使我能很快适应环境。不管是什么工作,应当保持一颗学习的心态,身在职场,需要的.是不断的鼓励自己,而不会因为忙忙碌碌的辛苦闯荡却还是一无所成而丧失了信心!

客服个人简历模板13

  姓名:

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:湛江

  身材:170 cm 55 kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:24岁

  培训认证:

  诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:市场销售/营销类:销售代理、客服代表/专员/助理:客服、电脑操作员/打字员:员工

  工作年限:1

  职称:中级

  求职类型:均可

  可到职-随时

  月薪要求:1500--XX

  希望工作地区:广州广东省广东省

  个人工作经历:

  公司名称:南菱汽车集团

  起止年月:XX-06~XX-12

  公司性质:民营企业

  所属行业:各种车辆制造与营销

  担任职务:全职

  工作描述:在工作中通过电话与客户联系介绍我公司的保险业务,使客户对南菱汽车集团有更深的认识.

  离职原因:自主创业.

  公司名称:中国移动通信公司

  起止年月:XX-09~XX-12

  公司性质:国有企业

  所属行业:电器,电子,通信设备

  担任职务:客服

  工作描述:电话推销公司新面市的各种通信业务。

  离职原因:兼职

  教育背景

  毕业院校:广东轻工职业技术学院

  最高学历:大专

  毕业- XX-07-01

  所学专业一:汽车运用与技术

  所学专业二:客服

  受教育培训经历:

  起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  XX-09 XX-06广东轻工职业技术学院汽车运用与技术中级维修工证

  语言能力

  外语:英语良好

  国语水平:优秀

  粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  在经历方面:工作经验丰富,在今年期间自我经营各种生意,社会经验多。在工作方面:我对上司交给的工作会尽全力去完成,,认真负责,在工作期间得到领导的信赖,和各种奖励。我为人喜欢接受各种的挑战,克服困难,走向成功。在此,希望贵公司能给予一个自我挑战的机会给我。谢谢。

  其他专长:足球。

  详细个人自传

  我为人诚恳、朴实,乐于助人,有强烈的.团队精神。对电脑操作熟练,打字快。在此希望贵公司能给予我展现能力的平台,为公司创造更大的利益。

  我的座右铭:态度决定一切!!!

客服个人简历模板14

  目前所在: 白云区 年 龄: 21

  户口所在: 云浮 国 籍: 中国

  婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

  诚信徽章: 未申请 身 高: 165 cm

  人才测评: 未测评 体 重:

  人才类型: 应届毕业生

  应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员, 文秘/文员, 物流专员/助理

  工作年限: 0 职 称:

  求职类型: 实习 可到职日期: 一个月

  月薪要求: 1500--20xx 希望工作地区: 广州,深圳,

  工作经历

  广东省云浮市新兴县kfc分店 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-02

  公司性质: 外商独资 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

  担任职位: 服务员

  工作描述: .按照餐厅规定受理食品饮料的点单,并有礼貌高效率的为客人服务食品和饮料,为客人结账,并协助维护餐厅区域和各种设备。

  2.向客人推荐餐厅菜单上的菜品,酒水。.

  3.在服务过程中和同事保持良好的协调合作。

  4.能够将食品,酒水安全的运送给客人。

  5.在无人监督的情况下能够完成工作职能。

  6.能够作为团队的.一部分与同事精诚团结。

  毕业院校: 广州科技职业技术学院

  最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-06

  专 业 一: 国际商务与物流 专 业 二:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

  20xx-12 20xx-12 广州科技职业技术学院 国际商务与物流 助理物流师 -

  语言能力

  外语: 英语 一般 粤语水平: 精通

  其它外语能力:

  国语水平: 良好

  工作能力及其他专长

  1.热爱集体,有良好的团队精神,能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。

  2.20xx年至今,一直担任班文娱委员一职,20xx年10月15日组织物流1班和3班联谊,让同学们相互沟通,增加了解,增进友谊。

  3.20xx年7月9日,组织了100多人同学献爱心,关怀老人的活动。得到了院长的表扬。

  4.20xx年至今,一直担任物流协会宣传部部长一职,20xx年12月协助物流协会组织300多人开展了广东省物流技能竞赛的比赛,得到了学校领导和外界企业的赞赏和支持。

  个人自传

  性格开朗、为人诚恳随和,乐观向上。热爱集体,有良好的团队精神,能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。在校期间担任班委,努力把工作做到最好,具有良好的服务和服从意识。适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。

客服个人简历模板15

  姓名:

  国籍:中国

  目前所在地:广州民族:汉族

  户口所在地:清远身材:165cm50kg

  婚姻状况:未婚年龄:22岁

  培训认证:诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:

  工作年限:4职称:无职称

  求职类型:全职可到职日期:一个月

  月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州

  个人工作经历:公司名称:赛立信商业征信有限公司起止年月:xxxx-08~xxxx-08

  公司性质:所属行业:

  担任职务:客户服务经理

  工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力

  离职原因:

  公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~xxxx-07

  公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备

  担任职务:销售代表

  工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系。以及开拓客户。其后因公司的'框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责。在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力。

  离职原因:

  公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:20xx-xx~xxxx-08

  公司性质:私营企业所属行业:其他

  担任职务:业务员

  工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议。以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作。在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法。也给公司带来了一定的效益。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:英德市第二中学

  最高学历:大专毕业日期:xxxx-07-01

  所学专业一:人力资源所学专业二:

  受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:精通粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

  详细个人自传

  本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

  个人联系方式

  通讯地址:广州市池窖路

  联系电话:xxxxxxxxxxxx

  家庭电话:

  手机:xxxxxxxxxx

  QQ号码: