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工作计划

时间:2024-08-04 08:19:13 工作计划 我要投稿

工作计划锦集(5篇)

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作计划锦集(5篇)

工作计划 篇1

  一、指导思想

  以“减负增效”为指导思想,围绕教学质量,围绕教学方法,研究方法,实施教学,加强集体备课和作业批改的细节管理,充分发挥备课小组的集体力量。

  二、工作目标和措施

  1、提高理论水平,重学习

  (1)继续学习新课程标准,要把握课程标准中的总体目标,认真学习大纲和中考的说明,合理安排基础课、延伸课和探究课,熟悉内容和要求。加快形成新理念,体现“减负增效”,改变满堂灌现象。

  (2)深入学习大纲,掌握每个知识点的标准,做到准确。认真学习大纲中的例题和习题,有针对性地加强训练,结合本校学生实际。进一步组织教师学习研究教材,认真研究近几年的试题,把握教学的广度和深度。注意选择练习题,提高学习效率。

  (3)培养学生良好的学习习惯。坚持一切为了学生,因材施教,充分发挥教师的主导和学生的主体作用。努力杜绝学生抄袭,开展优秀的练习本展示和学习方法交流活动。

  2、减轻负担,努力工作

  (1)改进作业的安排和批改。提高设计工作能力。在课程标准和教材的基础上,关注教学重点和难点,根据学生和社会实际设计相关作业,提高学生对作业的兴趣。精选学生作业。老师应该先做学生被要求做的作业。工作形式要多样化。书面工作与口头工作、操作工作、实际工作相结合。在基本操作的基础上,实施分层操作。增强操作的针对性。指导学生的作业方法。作业是精心挑选的,以控制学生的作业量。老师精心挑选学生练习,周末认真准备作业。

  (2)认真批改作业。努力实现“基础操作、全批次、全改革;关键操作、罚款审批、罚款变更;困在学习里的同学,面对面”。做好单元测试,认真研究近两年的试卷,结合我们学生的实际情况,出好的试卷,要有基础,针对性强。考试规范有序,成绩质量分析及时到位。对考试尝试进行深入分析,以便对教学进行诊断并提出相应的纠正措施。

  (3)改进对学生的辅导方法。及时批改学生作业,对学习有困难的学生进行面对面的批评。批改学生作业,有批有改。我们应该给予学生适度的鼓励,采用有利于学生发展的评价语言。发现教学问题,在下节课改进教学。及时总结作业常见问题,集体讲解。人格问题应该给予个别辅导。对学生的.个别辅导要有耐心和热情。

  3、提高效率,突出课堂

  课堂教学是“减负增效”的关键,鉴于这学期课堂教学的高效性,还需要付出更多的努力。

  (1)认真研究我校学生的特点,调整教学进度

  4、提升教师专业素养,专注科研

  以课题研究为载体,充分发挥科研引领和服务功能,教学与科研有机结合,教学与科研相结合,科研与教学相结合,服务于提高教育教学质量。

  (1)加强教育研究理论和实践的学习,认真参加学校组织的教学研究专题讲座和培训;让每一位老师都能进行研究。

  (2)注意研究资料的积累。在调研中,要认真做好项目过程数据的积累,包括实施方案、活动记录、案例积累、理论学习资料、阶段性情况报告、专题总结等。使项目总结能有坚实的基础和可信度,便于科研成果的推广。

工作计划 篇2

  本期我校学生营养改善计划工作已近结束,现就本期开展的营养餐工作小结如下:

  一、开学初认真拟定营养餐工作计划,并按计划认真贯彻执行。

  二、认真做好学生实名制信息的采集、录入、报送工作。

  1.做好营养餐实名制学生的异动记录,按时向中心校上报月报表,不弄虚作假、漏报、谎报、瞒报。

  2.认真及时填好学生营养计划的相关表册,按时收齐各种表册并整理、归档。

  三、切实抓好营养餐各环节管理。

  1.我校严格按照教育局营养办要求及合同做好各项工作。

  2.做到接收数量、出库数量、库存数量必须与账面相符。

  3.严格按要求做好食品的储藏。尽力配备各种储藏设备及安全措施,食品按批次存放,并依次出库。每天出库加工的食品先检查质量,确认食品无质量问题,方可出库,记录好出库食品的数量、入库时间、生产日期等信息。认真做好加工与留样。领取食品时履行签字领取手续,加工时必须有两人在场,鸡蛋加工前要进行清洁,务必轻拿轻放,以防损坏。健全留样制度,按照“留样48小时,无异去样”的要求进行存样,并建立留样和留样处理台账。

  四、学校成立应急工作领导小组,并制定应急预案。

  五、实行学校负责人陪餐制度。做好陪餐记录,严把质量和安全关口,及时发现和解决存在的问题和困难,总结和推广好的经验和做法。

  六、认真做好食品安全工作。

  食品安全是营养改善计划工作的重中之重,我校严格做到卫生达标,有关人员必须具备健康证,实现持证上岗。

  七、大力宣传中央的惠民政策,将好事办好,广泛深入宣传实施农村义务教育学生营养改善计划的重要意义。

  八、加强监管,膳食委员会切实做好各项工作,参与对学校营养餐的管理及监督。

  九、主要做法。

  (一)加强领导,落实责任。我校在学生营养餐改善计划实施过程中,严格执行上级政策和规定,强化工作管理,成立了由校长负责的营养餐改善计划工作领导小组,落实了由副校长负责的营养餐改善计划实施小组,组建了由家长、学生、教师代表共同组成的营养餐改善计划监督小组。制定了《党固小学学生营养改善计划实施方案》,领导小组负责统筹安排,加强组织领导。

  (二)建章立制,确保工作落到实处。为确保学生营养改善计划落在实处,我校结合校情,研究制定了营养餐管理的一系列制度及措施。一是以学籍管理为平台的学生营养餐供餐实名制制度。二是制定了饮食卫生、仓库保管、烹调、食品卫生检查、从

  业人员体检及培训,食品进货采购等相关管理制度,健全完善了食堂、食品、卫生制度。明确了学生营养改善计划领导职责、管理人员职责、加工人员职责、督查人员职责。三是制定学生营养改善计划资金管理办法等。由于建立完善了各项工作管理制度,保障了学生营养改善计划的顺利实施。

  (三)强化监督检查、落实责任追究。为规范管理,确保供餐质量,一是学校注重强化过程管理,落实营养食物供应。在食堂外公示“每周营养食谱”;按照资金管理办法,公示资金支付情况及学生消费信息;二是学校自检自查,采取日常监督检查与专项监督检查相结合,内部监督检查与外部监督检查相结合等方式,通过行政监督、群众监督、专业机构监督等对“计划”实施进行全过程、全方位的监督检查,出现问题,及时整改并公示检查结果,确保“计划”实施透明、公开。

  十、取得的工作成效。

  1.自实施学生营养餐以来,我校师生工作和学习的精神面貌焕然一新,良好的学风、班风、校风正在逐步形成。

  2.减轻了家长负担,对控辍保学取到了积极的.促进作用,使学生进得来、留得住;吃得饱、吃得营养;学得乐、学得好。

  3.有效调动了学生读书的积极性,教育教学秩序良好,学生成绩呈明显上升趋势。

  4.改善了学生的生活质量,优化了营养结构,增强了学生的体质,促进了教育教学的全面发展。

  十一、存在的主要问题。

  1.供餐管理有待进一步加强,管理制度有待进一步健全完善。

  2.食堂为活动板房,且面积及其狭小,导致我校学生847人正常就餐受到严重制约。

  3.因条件限制,我校食堂离厕所较近,存在较大的污染隐患。

  十二、下步工作打算

  1.充实管理力量,强化工作监管,规范供餐工作流程。

  2.健全完善学生营养餐改善计划实施工作的各项规章制度,确保规范管理。

  3.加强人员培训,强化管理,更好的落实营养餐改善计划。

工作计划 篇3

  一。7天之内了解工厂生产的产品。

  包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。 跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

  二。在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。

  刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

  三。熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。

  每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a—001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a—001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

  四。了解货物的运输。

  出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

  五。熟悉了解客户。

  对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的.产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

  六。正确对待客户服务。

  跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持"客户是上帝"的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说"no",根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说"ok"。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:no problem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。

工作计划 篇4

  在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的认识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。为提高药品质量,提高科室创新发展,以及为我院创造更大的经济效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科xx年的工作计划:

  一、进一步加强药房和药库管理

  1、提高医疗安全认识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。

  2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。

  3、进一步加强麻、精药品的.管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。

  4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。

  5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。

  二、加强抗菌药物学习

  进一步加强卫生部38号文件的学习,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。

  三、做好护理垂直管理的辅助工作

  1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。

  四、全面提升科室人员综合素质

  1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。

  2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。

  要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

  本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新认识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

工作计划 篇5

  学期伊始,信息技术教学作为学校工作的一个重要组成部分已经开始运行。微机室是学生进行信息技术学习的主要场所,是教师学习和获取信息的平台,为保障信息技术教育教学工作的顺利开展,特制定本学期微机室管理使用工作计划。

  一、做好微机室的日常卫生工作,为教师和学生上机创设一个良好的环境。

  微机室是学校日常教育教学使用率较高的场所,其卫生情况的好坏真接关系到教师与学生的切身利益。本学期要注重对学生养成习惯的教育,使学生能自动维护好微机室的卫生,提高学生的警觉性,逐步养成良好的卫生意识。

  二、做好设备的日常维护工作,为教师和学生能有一个好的学习工具做好保障。时时关注各科室机器的运行状况,发现问题及时解决,以保证各科室的正常办公及业务开展。

  由于学校条件有限,设备参差不齐且大部分陈旧落后,学校微机室的运行情况非常艰难,本学期要创造条件,加强学生的上网的学习,提高每堂课的开机率,使学生能最大限度地使用电脑。

  三、与各科教师一道,让学生养成良好的上机习惯。

  学生学习习惯的好坏,直接关系到电脑的利用率,也能决定电脑的`维护工作的复杂与否,本学期,做好与各科教师沟通,狠抓学生学习习惯的形成,养成良好的上机习惯,减少电脑故障的产生。

  四、做好备份工作,保证服务器的正常运行。

  本学期充分利用学校现有的条件,对服务器进行备份,在服务器出现问题之后,能及时进行修复,不影响教师和学生正常的使用,保障信息技术教育教学的顺利开展。

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  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作计划锦集(5篇)

工作计划 篇1

  一、指导思想

  以“减负增效”为指导思想,围绕教学质量,围绕教学方法,研究方法,实施教学,加强集体备课和作业批改的细节管理,充分发挥备课小组的集体力量。

  二、工作目标和措施

  1、提高理论水平,重学习

  (1)继续学习新课程标准,要把握课程标准中的总体目标,认真学习大纲和中考的说明,合理安排基础课、延伸课和探究课,熟悉内容和要求。加快形成新理念,体现“减负增效”,改变满堂灌现象。

  (2)深入学习大纲,掌握每个知识点的标准,做到准确。认真学习大纲中的例题和习题,有针对性地加强训练,结合本校学生实际。进一步组织教师学习研究教材,认真研究近几年的试题,把握教学的广度和深度。注意选择练习题,提高学习效率。

  (3)培养学生良好的学习习惯。坚持一切为了学生,因材施教,充分发挥教师的主导和学生的主体作用。努力杜绝学生抄袭,开展优秀的练习本展示和学习方法交流活动。

  2、减轻负担,努力工作

  (1)改进作业的安排和批改。提高设计工作能力。在课程标准和教材的基础上,关注教学重点和难点,根据学生和社会实际设计相关作业,提高学生对作业的兴趣。精选学生作业。老师应该先做学生被要求做的作业。工作形式要多样化。书面工作与口头工作、操作工作、实际工作相结合。在基本操作的基础上,实施分层操作。增强操作的针对性。指导学生的作业方法。作业是精心挑选的,以控制学生的作业量。老师精心挑选学生练习,周末认真准备作业。

  (2)认真批改作业。努力实现“基础操作、全批次、全改革;关键操作、罚款审批、罚款变更;困在学习里的同学,面对面”。做好单元测试,认真研究近两年的试卷,结合我们学生的实际情况,出好的试卷,要有基础,针对性强。考试规范有序,成绩质量分析及时到位。对考试尝试进行深入分析,以便对教学进行诊断并提出相应的纠正措施。

  (3)改进对学生的辅导方法。及时批改学生作业,对学习有困难的学生进行面对面的批评。批改学生作业,有批有改。我们应该给予学生适度的鼓励,采用有利于学生发展的评价语言。发现教学问题,在下节课改进教学。及时总结作业常见问题,集体讲解。人格问题应该给予个别辅导。对学生的.个别辅导要有耐心和热情。

  3、提高效率,突出课堂

  课堂教学是“减负增效”的关键,鉴于这学期课堂教学的高效性,还需要付出更多的努力。

  (1)认真研究我校学生的特点,调整教学进度

  4、提升教师专业素养,专注科研

  以课题研究为载体,充分发挥科研引领和服务功能,教学与科研有机结合,教学与科研相结合,科研与教学相结合,服务于提高教育教学质量。

  (1)加强教育研究理论和实践的学习,认真参加学校组织的教学研究专题讲座和培训;让每一位老师都能进行研究。

  (2)注意研究资料的积累。在调研中,要认真做好项目过程数据的积累,包括实施方案、活动记录、案例积累、理论学习资料、阶段性情况报告、专题总结等。使项目总结能有坚实的基础和可信度,便于科研成果的推广。

工作计划 篇2

  本期我校学生营养改善计划工作已近结束,现就本期开展的营养餐工作小结如下:

  一、开学初认真拟定营养餐工作计划,并按计划认真贯彻执行。

  二、认真做好学生实名制信息的采集、录入、报送工作。

  1.做好营养餐实名制学生的异动记录,按时向中心校上报月报表,不弄虚作假、漏报、谎报、瞒报。

  2.认真及时填好学生营养计划的相关表册,按时收齐各种表册并整理、归档。

  三、切实抓好营养餐各环节管理。

  1.我校严格按照教育局营养办要求及合同做好各项工作。

  2.做到接收数量、出库数量、库存数量必须与账面相符。

  3.严格按要求做好食品的储藏。尽力配备各种储藏设备及安全措施,食品按批次存放,并依次出库。每天出库加工的食品先检查质量,确认食品无质量问题,方可出库,记录好出库食品的数量、入库时间、生产日期等信息。认真做好加工与留样。领取食品时履行签字领取手续,加工时必须有两人在场,鸡蛋加工前要进行清洁,务必轻拿轻放,以防损坏。健全留样制度,按照“留样48小时,无异去样”的要求进行存样,并建立留样和留样处理台账。

  四、学校成立应急工作领导小组,并制定应急预案。

  五、实行学校负责人陪餐制度。做好陪餐记录,严把质量和安全关口,及时发现和解决存在的问题和困难,总结和推广好的经验和做法。

  六、认真做好食品安全工作。

  食品安全是营养改善计划工作的重中之重,我校严格做到卫生达标,有关人员必须具备健康证,实现持证上岗。

  七、大力宣传中央的惠民政策,将好事办好,广泛深入宣传实施农村义务教育学生营养改善计划的重要意义。

  八、加强监管,膳食委员会切实做好各项工作,参与对学校营养餐的管理及监督。

  九、主要做法。

  (一)加强领导,落实责任。我校在学生营养餐改善计划实施过程中,严格执行上级政策和规定,强化工作管理,成立了由校长负责的营养餐改善计划工作领导小组,落实了由副校长负责的营养餐改善计划实施小组,组建了由家长、学生、教师代表共同组成的营养餐改善计划监督小组。制定了《党固小学学生营养改善计划实施方案》,领导小组负责统筹安排,加强组织领导。

  (二)建章立制,确保工作落到实处。为确保学生营养改善计划落在实处,我校结合校情,研究制定了营养餐管理的一系列制度及措施。一是以学籍管理为平台的学生营养餐供餐实名制制度。二是制定了饮食卫生、仓库保管、烹调、食品卫生检查、从

  业人员体检及培训,食品进货采购等相关管理制度,健全完善了食堂、食品、卫生制度。明确了学生营养改善计划领导职责、管理人员职责、加工人员职责、督查人员职责。三是制定学生营养改善计划资金管理办法等。由于建立完善了各项工作管理制度,保障了学生营养改善计划的顺利实施。

  (三)强化监督检查、落实责任追究。为规范管理,确保供餐质量,一是学校注重强化过程管理,落实营养食物供应。在食堂外公示“每周营养食谱”;按照资金管理办法,公示资金支付情况及学生消费信息;二是学校自检自查,采取日常监督检查与专项监督检查相结合,内部监督检查与外部监督检查相结合等方式,通过行政监督、群众监督、专业机构监督等对“计划”实施进行全过程、全方位的监督检查,出现问题,及时整改并公示检查结果,确保“计划”实施透明、公开。

  十、取得的工作成效。

  1.自实施学生营养餐以来,我校师生工作和学习的精神面貌焕然一新,良好的学风、班风、校风正在逐步形成。

  2.减轻了家长负担,对控辍保学取到了积极的.促进作用,使学生进得来、留得住;吃得饱、吃得营养;学得乐、学得好。

  3.有效调动了学生读书的积极性,教育教学秩序良好,学生成绩呈明显上升趋势。

  4.改善了学生的生活质量,优化了营养结构,增强了学生的体质,促进了教育教学的全面发展。

  十一、存在的主要问题。

  1.供餐管理有待进一步加强,管理制度有待进一步健全完善。

  2.食堂为活动板房,且面积及其狭小,导致我校学生847人正常就餐受到严重制约。

  3.因条件限制,我校食堂离厕所较近,存在较大的污染隐患。

  十二、下步工作打算

  1.充实管理力量,强化工作监管,规范供餐工作流程。

  2.健全完善学生营养餐改善计划实施工作的各项规章制度,确保规范管理。

  3.加强人员培训,强化管理,更好的落实营养餐改善计划。

工作计划 篇3

  一。7天之内了解工厂生产的产品。

  包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。 跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

  二。在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。

  刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

  三。熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。

  每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a—001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a—001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

  四。了解货物的运输。

  出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

  五。熟悉了解客户。

  对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的.产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

  六。正确对待客户服务。

  跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持"客户是上帝"的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说"no",根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说"ok"。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:no problem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。

工作计划 篇4

  在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的认识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。为提高药品质量,提高科室创新发展,以及为我院创造更大的经济效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科xx年的工作计划:

  一、进一步加强药房和药库管理

  1、提高医疗安全认识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。

  2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。

  3、进一步加强麻、精药品的.管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。

  4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。

  5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。

  二、加强抗菌药物学习

  进一步加强卫生部38号文件的学习,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。

  三、做好护理垂直管理的辅助工作

  1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。

  四、全面提升科室人员综合素质

  1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。

  2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。

  要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

  本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新认识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

工作计划 篇5

  学期伊始,信息技术教学作为学校工作的一个重要组成部分已经开始运行。微机室是学生进行信息技术学习的主要场所,是教师学习和获取信息的平台,为保障信息技术教育教学工作的顺利开展,特制定本学期微机室管理使用工作计划。

  一、做好微机室的日常卫生工作,为教师和学生上机创设一个良好的环境。

  微机室是学校日常教育教学使用率较高的场所,其卫生情况的好坏真接关系到教师与学生的切身利益。本学期要注重对学生养成习惯的教育,使学生能自动维护好微机室的卫生,提高学生的警觉性,逐步养成良好的卫生意识。

  二、做好设备的日常维护工作,为教师和学生能有一个好的学习工具做好保障。时时关注各科室机器的运行状况,发现问题及时解决,以保证各科室的正常办公及业务开展。

  由于学校条件有限,设备参差不齐且大部分陈旧落后,学校微机室的运行情况非常艰难,本学期要创造条件,加强学生的上网的学习,提高每堂课的开机率,使学生能最大限度地使用电脑。

  三、与各科教师一道,让学生养成良好的上机习惯。

  学生学习习惯的好坏,直接关系到电脑的利用率,也能决定电脑的`维护工作的复杂与否,本学期,做好与各科教师沟通,狠抓学生学习习惯的形成,养成良好的上机习惯,减少电脑故障的产生。

  四、做好备份工作,保证服务器的正常运行。

  本学期充分利用学校现有的条件,对服务器进行备份,在服务器出现问题之后,能及时进行修复,不影响教师和学生正常的使用,保障信息技术教育教学的顺利开展。