策划部工作计划
时间是箭，去来迅疾，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候开始写工作计划了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢？下面是小编为大家收集的策划部工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
策划部工作计划1
主要负责
1、策划辅导站总站活动，力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我，以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5。25”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。
3、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
部长与副部长通力合作，大家多讨论多交流，现将各人的工作初定如下（如遇特殊情况将作进一步调整）
部长（xx）职责
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
策划部工作计划2
宣传策划部是学生会中最重要的部门之一。之所以这样说是因为宣传策划部是学生会的门面，学院的老师和同学们可以通过我们宣传策划部最直接的认识我们。它关系到整个学生会在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻。
一、指导思想
为了更有利于学生会发展，我们应该从基础做起。在全院师生心中建立良好的形象。
二、工作目标
使全院师生对我界学生会有一定了解。为以后活动打下良好基础。
三、工作内容
宣传部由于其工作的性质，本身就决定了这是一项重要但完成起来特别是出色地完成确实不是轻而易举的事。但我认为，只要有信心就没有完不成的事情。 这就要求我在实践的过程中不断的完善自己。努力提高自己各方面的知识水平。我会认真完成自己的本职工作，提高自身的工作能力和素质，在提高工作素质的同时提高工作效率，使宣传部的工作开展的更加顺利。 由于协会刚刚成立，很多老师及同学对我们协会还不是很了解。我们会尽快举办一些活动，例如出海报等方式，使全院师生更加了解与认知我界学生会。用最具感染力的宣传攻势，使我们学生会深入人心。
举行一次班长见面会。向各班班长详细阐述一下学生会的宗旨，使各班班长作为拉近我们协会与全院同学之间的桥梁。最大限度的拉近协会与同学之间的距离。
尽快出版我学生会建会后的第一期会刊。保证会刊质量。会刊内容可以是多角度的。可以囊括我院新闻，职场动态，以及同学们喜闻乐见的各种信息。使全院师生能更加清楚的认识我们学生会。及时了解职场动向，以及各岗位的需求情况。
配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的宣传，确保我学生会每项学生活动的顺利开展。由于我协会的工作多难免会有对我们宣传工作的冲突，所以为使宣传工作到位，希望其他部门提前通知我部，以便我部有更充分的时间去设计，创作。
每一个大型节日出最温馨的海报 感染每一位同学
完全遵照会长指示，做好交代给我们的每一项任务。
策划部工作计划3
团内各部门相互合作奠定使者团的发展基础，为了确保使者团能做好自我工作，更具特色的开展活动，我们策划部作出如下工作计划：
一、内部计划
1、纳新：给使者注入新鲜空气，让我们的团体更活跃，更具创造力，并且能够更好的协助老师服务同学。（要求：思维敏捷，工作有责任心）
2、培训：为了使新进成员很快进入我们的工作轨道而特此培训。培训后，每个人写份心得可带意见。
3、沟通交流：团内新进成员更好的融入团内生活，给大家一个沟通交流的平台。
4、总结：每次策划、活动结束后都要写份总结。
总结大会上每个人都要做份总结，总结在进入使者团的这段时间里的心得，和对以后的发展方向做出展望。
二、外部计划
感恩节：感恩节是我们使者团的主打品牌活动，每年都很精彩，每年都承着继承并创新的原则在不断完善这一品牌活动，所以，策划部每人都要写一份策划书，然后通过讨论确定最终方案。
策划部工作计划4
在学校领导和教师的关怀下，在各部的努力工作与配合下，大学生校园网络管理委员会在去年的工作中取得了丰硕成果，为全校各公寓开通校园网打下了坚实的基础，使我校校园网的工作更加顺利，并顺利的度过了校园网络管理委员会的辉煌的第一年。一个强大的组织，离不开有好的规划,因此，为完成本学期的目标和任务，活动策划部本学期有以下的计划：
一，设计并完成好第一届校园网页设计大赛。
1） 在20ｘｘ年的 10月30日到ｘｘ月27日为校园网页设计大赛，由于这是校园网络管理会举办的第一届全校级的活动，有很多领导和学生会参与进来，所以一定要认真细致的做好这项工作。
2） 策划书已经基本完成，我们会在今后的几天认真细致的修改每一处细节，并虚心吸取其他人的意见。
3） 会按照策划书上的方案，积极协调其他部门的工作。
4） 做好我部的本职工作并积极配合其他各部工作，完成本次的校园网页设计大赛。
二 ，组建部内工作小组 。
1） 根据部内委员的不同特长和爱好，将其分成两个小组。
2） 一个小组主要负责策划，另一个小组主要负责组织和协调其他部门的工作，当然，两个小组也会相互帮助。
3）小组之间也可以进行竞赛，输得一组将会给赢得一组一些小小的奖励，通过这个计划，会在我建立起一种互相学习，争创完美活策的氛围。
三 ，加强组织内部的各部之间交流 。
可以举办一个组织内部的竞赛， 各部委员积极参加，增强各部之间的联系。
四 ，做好遇到特殊情况的应急准备 。
1） 组织内部的成员应该团结互助，不要出现不和谐的因素。
2） 当委员之间出现不和谐的因素，应积极的和各部的部长联系，若部长之间出现矛盾，要大事化小，小事化无，实在不行，与主任老师联系。
3） 当委员犯一些错误时，不要先急着责备，问清具体情况，在做下一步的解决方法，部长应积极帮助委员改正错误。
五，配合好各个部门的工作，使我们大学生校园网络管理委员会这个大家庭更有凝聚力，更加团结的共同完成校园网的工作使命。
1）在其他部门工作缺少人手时，我们应主动去帮助他们更快的完成工作任务。
2）积极配合各部的工作，在闲暇时可以帮助其他部门完成任务，有条不紊的让我们的工作更加顺利，更加有组织性，有纪律性。
六，除了做好我活动策划部的本职工作外，我们每个人作为学生干部都应该起一定的积极作用。
策划部工作计划5
新的学期即将到来，为了下学期能更好地开展活动，特作出以下规划：
1、部门的规范化管理
部门的规范化管理是极为重要的，只有好的管理，规范的组织，才能更加良好的组织、参加活动。
2、定期总结
定期让对一志愿者们段时间参加的活动进行总结，汇总。这样能更好地帮助志愿者们，在活动中有什么疑问也可以提出，由大家帮助解决，这样能使志愿者们更好地全面的了解青协活动意义，从而更加积极的参与进来。对于活动的感受也可以大家分享，促进志愿者们的友谊，团结。对于活动的意见也可以提出，这样能够更好的完善青协的活动。当然，对于部门甚至青协的意见也可提出，让志愿者们真正感觉到他们是青协的一份子，吸收好的意见，也可以让部门、青协更加趋于完善。
3、建立部门考核制度
良好的考核，能让对志愿者们更加趋于规范
考核标准：（1）参加活动的积极性
（2）会议的签到
（3）通讯稿的及时上交（有特殊情况可提早说明）
（4）通知的回复情况
4、开展3-5次的部门例会
暂定时间为开学，期中以及期末，各一次（或为每月一次部门例会）
目的内容：了解认识部门人员、了解部门职能和主要负责内容、期末考核等
其次，本学期要加强对部门内成员的沟通和了解，会对积极的部门成员进行表扬。然后，在例会时部门成员可对部门提出自己的意见，随时更改不足。
5、开展1-2次的策划培训
写策划是本部门的主要职责，所以要让志愿者们会写策划，了解一份好的策划对于活动的重要性
主要内容：策划的格式，写策划要注意的事项、常规策划的练习
6、为了使部门内部更加团结计划开展1-2次的部门活动（内容：游戏，聚餐等具体视情况而定）
策划部工作计划6
策划工作目标:
1.完成并达到以xx医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。
2.让企业的销售工作更轻松,使销售额不断上升。
3.参与企业的经营和发展战略制定,并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。
为了完成和达到以上3点目标,我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点:
1.用最短的时间来客观且准确的了解掌握xx医院的综合经营状态;了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。
2.对各个方面的信息和数据进行整理和分析,在对过去客观经营优劣认知的基础上,扬优弃劣,进一步实行开放式经营。
3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源,突出优势资源。与xx医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。
4.整合企业各项资源过程中,尽量利用已有的资源,有效建立起本部门的组织架构,并合理的进行岗位设置和人员配置,并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。
5.我的工作重点是以整体销售战略为出发点,品牌的有效推广为主,以市场信息反馈,医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定具体的操作模式。
6.运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。
7.与各个部门沟通,协调,以品牌经营为基础,品牌销售战略为枢纽,品牌建立为目标,统筹管理,销售,品牌推广等运营部门共同协作.并提出自己的见解和建议,以供其他部门参考。
8.让人们知道并了解xx医院是黑龙江省一家有品味,值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。
策划部工作计划7
为更好地体现活动策划部风采，使本部会员都有份参与到每次活动中来，特在部内制度和部内活动两方面进行改善。
一、 部内制度
为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会现状，我部决定实行以下制度：
1. 干事、会员记分制（细则后详）
2. 小组制度
将会员分成若干小组，每小组任命一名干事担任小组长，干事起到承上启下的作用，及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意，可向小组长反映，被吸纳的将会得到相应的加分（加分细则附注），这样既能完善优化内部结构，又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。
3. 纪录监察制度
（1）实行部内积分制，年底评选优秀干事、优秀会员，细则后详。
（2）由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动，每小组成员出勤情况，若会员无故缺席一次，扣一分；无故缺席三次以上，则取消其竞选优秀会员资格；无故缺席超过五次，则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席，则对小组长扣分。
二、部内活动
1. 10.28 干事纳新（6-8人）
2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名
3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员
4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动，内容大致
第一环节 会员多元化 多形式展示自己
第二环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛
两轮下来，根据相应排名给予不同分值的加分，累积到年底的积分榜。
会员风采大展 初定时间 11.13、11.27、12.11
5. 11.19shy;shy;—11.21 继续开展“瓶换花”活动
6. 11.28、29 希望能够继续开展协会经典活动——“卫生进社区，服务你我他”义诊活动，以社区内孤寡老人，五保户等弱势群体为服务对象，为老人们测量血压，讲解血压常识，同时用 “会员风采大展”活动中的竞赛知识为老人志愿服务。
7. 12.16—12.23 年底最后一次活动面向全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事，以志愿服务内容为主线，力求不同于学校往届赛事，大致环节已成型，具体方案后定。
另与长春华益志愿者协会建立长久联系，多争取参加其组织的到福利院做义工以及社会志愿服务活动。时间根据华益志愿者协会活动再安排。
以上便是我部XX年度工作计划，各活动期间穿插协会固定活动：血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院等。
协会集体活动初步计划
除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院固定活动外，下附XX年度（下）国际公益节日：
10月28日 世界“男性健康日”
10月31日 世界勤俭日
11月 9日消防宣传日
11月10日 世界青年节
11月14日 世界糖尿病日
11月17日 国际大学生节
11月第四个星期四感恩节
12月 1日世界艾滋病日
12月 3日世界残疾人日
12月 5日国际志愿人员日
12月10日 世界人权日
12月11日 世界防治哮喘日
12月15日 世界强化免疫日
12月24日 平安夜
12月25日 圣诞节
可适当根据时间举办各样活动，其中
1、 11月10日 世界青年节、11月17日 国际大学生节 、12月 5日 国际志愿人员日 举办相应活动，具体方案后定。
2、 11月第四个星期四感恩节 在校园举办“抱抱”活动，让大家以善意、和谐感恩生活。同时举行大型签名活动，让师生写下要感恩的人或事。
3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣传、签名方式
4、 世界残疾人日 12月 3日举办以“残疾人的社会现状与帮助他们”为主题的情景剧，可以是话剧、小品、相声等。可以看到我校有很多身体行动不方便的同学，身边的同学看到了，每个人对待的态度都不同，怎样才能优化校园这种情况？力求以此次活动起到改变这以现状的目的。
策划部工作计划8
积累——耕耘的结果，收获——秋天的主题！活动策划部经过不断的认真总结和学习，以及14级新鲜血液的注入，在新的学期，我们将有一个新的开始，我部必将带着一年的积累，收获丰收的果实！
我们xx级策划人正在一步步成长，渐渐趋向成熟，积累了不少经验，真正做到在实践中摸索，在摸索中成长。本学期制定如下工作计划：
1提高部门执行力：
对上级交给的任务，要“及时”，“落实”，“按时”。
“及时”是指部长要及时分析任务要求和重点难点，及时下达命令通知，及时进行具体安排。各部员接到命令后及时做好计划工作；
“落实”是指部员将工作落到实处，按要求完成。不弄虚作假，不投机取巧；
“按时”是指，在策划部全体成员的共同合作下按时保量的完成任务，做到不延迟不拖欠。
2工作问责制：
将每项工作，每个任务进行明确的责任划分，即明确的责任人。一但出现问题立即找到负责人来查明原因，这样做可以使分工更加明确，使问题迅速解决，而且我们也能通过这种强制手段来提高部员的责任心。
3发展原创活动：
积极策划原创活动，并努力开创属于我们自己的活动，丰富协会内部和我院学生的课余生活以及激发全院师生的志愿服务意念。
策划部工作计划9
20xx—20xx学年第二学期大学生职业生涯规划研究
协会工作计划
转眼间，这个学期伴随着我们辛苦的劳作，时间一下子就到了期末。在这个学期，我们职协在院团委、各级领导老师、主席团的领导下，我们职协顺利完成了我们的每项活动，会员对我们协会也十分的相信。
每个人都喜欢不断追求进步，不断发展自己。所以，为了我们协会的更好发展，未雨绸缪是必需的，所以我们有必要在这个时候做出下个学期的工作计划。
以下是我们策划部下学期的工作计划：
20xx年3月：协会内部联谊
时间：1—3周（具体时间待定）
内容：以外出春游的形式进行，在某个地方游玩，玩游戏
20xx年4月：会员活动
时间：4月中旬（具体时间待定）
内容：职业生涯规划之访谈节目
为了让职协的会员在新的学期有的气象，同时早点确定职业
目标并为之奋斗。职协特别邀请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同学（暂定）参加本次的访谈节目。
流程包括：魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性，她参加
比赛的感受和收获，展示她的职规策划书，自由提问（中间可加游戏环节）
20xx年5月：简历封面设计大赛（竞标成功的话）
时间：5月中旬（具体时间待定）
内容： 包括初赛；参赛者的培训；决赛
面对全校的同学（主要针对大三），举行下一届的简历封面设计大赛。
备选方案：专属于职协的文化节，即在一个星期内或一段时间内举行一系列的活动。
20xx年6月：干部欢送会
时间：6月初（具体时间待定）
内容：
在这金色6月阳光的照耀下，我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们，奔赴人生中新的征程。此时此刻，我们唯有感谢，感谢师兄师姐们在三年的付出，感谢师兄师姐们孜孜不倦的刻苦工作，感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐心栽培??与此同时，我们将会秉承师兄师姐们的心愿，无怨无悔的做好本责工作，使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑之言：一路有你，你我情系天涯，一路有你，你我天涯比邻！
流程：播放我们自己拍的视频，游戏环节，表演，游戏（可
一起外出吃饭）
策划部工作计划10
一、根据医院实际，找准策划部职能定位，充分发挥策划部应有的作用。
医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于策划部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对策划部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是：
1、战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。
2、市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。
3、品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
4、客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。
5、科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。
6、服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。
根据以上职能定位，将制定策划部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。
二、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度。
整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合，以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度，在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作：
1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作，让的群众了解医院，认识医院。
2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登文章，在学术会议上交流文章，尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。
3、积极主动地参与各种学术活动，在不给医院增加经济负担的情况下，主办或者协办有关培训、学术交流、等活动，展示医院的品牌形象。
4、按照医院“明确优势项目，打造品牌科室”的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。
5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门紧密配合，增加我院专家在各种公开场合的露面机会，尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关健康委员会的委员等，如果我们能做到提到某个专家的'名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。
6、要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”，有针对性地开发一批健康教育课程，并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由策划部负责课程联系与讲授安排，医务科和临床科室提供保障支持，在普及健康和保健知识的同时，不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是：选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程，建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座。
三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术.
策划部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法，与所了解到的情况进行对比分析，积极吸收兄弟医院的好做法好经验，不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解，二季度对市内大型医院调查了解，三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解，四季度做出总结报告。
四、加强客户关系管理，建立客户数据库，对不同的客户进行分层次管理。
医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术，并通过充分的交流与沟通，获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合，最终可以使医院以更低的成本，更高的效率满足客户的需求，从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心，我们要建立客户数据库，对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息，经过处理，准确掌握，确定目标客户群，使促销工具具有针对性的营销策略。
策划部工作计划11
新的一年又开始了，去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距，端正态度，树立信心，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。20xx计划如下：
一、指导思想：
坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想，继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神，以经济效益为中心，以巩固一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，积极主动做好电费回收，狠抓科技进步，加快客户服务中心建设，深入开展“蒙电服务进万家”活动，确保全年营销工作目标的实现。
二、20xx年全公司营销工作七项目标：(详见附表)
1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。
2、实现电力销售收入6000万元。
3、综合线损率完成3.54%，高压10kV线损完成6.5%，低压线损完成11.2%。
4、平均电价完成432.1元/kkwh。
5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率100%。
6、陈欠电费回收率24%。
7、完成大用户供用电合同续签工作
三、重点工作及保证措施：
(一)全方位开拓电力市场。
一是加强对电力需求侧管理的研究，主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划，建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资，出台电量销售奖惩办法，做到电量销售与个人收益挂钩。
(二)加大回收电费力度，确保电费回收任务的完成。
一是建立电费回收例会制度，根据实际情况制定相应措施，防患于未然，及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况，信誉度，建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库，为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户，必须在结清欠费的条件下，方可受理用电增容手续，对每月电费在5万元以上的客户，必须签定计划结算协议，确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理，规范电费核算和电费的计划管理，推行“预购电制”。加快研制开发和完善银行联网交费、预付电费、电费远程划拨系统，充分发挥负荷管理系统作用，对315KVA及以上的大客户、催费困难户、企业效益连续下滑的用户、城市沿街个体工商户、餐饮、发廊等单位，稳步推行购电制。五是加大电费奖惩力度。实行电费风险抵押金制度，抓好电费回收月度考核、陈欠电费回收专项考核。对当月完成电费回收任务的,按照电费收入的0.05%进行奖励，完不成当月电费回收任务的按应收未收电费的1%进行扣罚;对连责考核单位，按照电费回收单位奖惩结果的50%进行考核。对陈欠电费回收进行专项考核，把指标按月分解，对完成当月陈欠电费回收任务的单位，按回收额0.2%给予奖励，完不成按未回收额2%扣罚当月效益工资。设立电费回收年度奖。通过以上措施，确保电费回收率达到100%。
(三)加强电价管理，努力提高市场营销水平。
继续强化电价管理，加强电价研究，努力提高电网效益。一是积极疏导电价多年来积累的矛盾，缓解电网经营压力;二是加强电价管理，加强电价分析，杜绝跑、冒、滴、漏，确保完成全年平均电价指标;三是要适应改革的需要，眼睛向内，向强化管理要效益，确保完成平均电价承包指标。
(四)抓好电能计量基础管理工作。
继续完善四到户管理后电能计量管理体制的建设，认真落实电能计量“五统一”管理规定，以适应城农网四到户后新形式下电能计量管理工作的需要。重点做好新技术、新工艺在计量管理工作中的应用。尽快进行条码系统的鉴定工作，并积极推广。
(五)加强营业管理，进一步提高企业经济效益。
营业工作的重点是抓好营业普查，一是要充实和加强用电稽查队伍，明确重点和目标要求，落实营业增收措施;二是加强警企合作，依法从严惩治窃电违法犯罪行为;坚持“打防结合”的原则，加大防窃电技术改造力度，从技术措施上堵塞漏洞，减少违法窃电的可能;三是加强供用电合同管理，依法规范供需双方的行为，认真做好供用电合同的签约、履行和管理工作。上半年，要完成全部客户供用电合同签约工作，对大客户和重要客户，要补充完善电费结算协议、电网调度协议等文本内容和附件，对合同履行中出现的重大问题，要及时向市局汇报;四是加强营业基础工作的标准化、规范化、制度化建设。高度重视经营队伍建设，结合经营体制改革，选拔高素质的人才充实到经营队伍中，推行竞争上岗，加强岗位交流，加大培训力度，建设政治业务素质高、懂政策、会管理，能够处理电力经营服务各种问题的经营队伍。
(六)线损管理工作常抓不懈。
线损是保障各项经济指标完成的重要参数，设备、人员管理制度上的完善措施又是保障和控制这一重要参数得以实现的重要手段。
1、单线单变的承包责任制在今年全面切实实施，这是提高营销管理水平的一种手段。台区实行一天同步抄表，按规定的抄表日程进行，不得擅自更改抄表日程和提前或延后抄表;次日按规定报送电量线损快报。
2、低压配变台区落实人员管理责任制,单变单变的售电量、均价、线损、电费回收四大指标承包到人;台区承包人负责低压线路的日常管理和维护。
3、保证抄表的质量，统一按既定的台区责任分工进行;经营专责每月定期组织抽检抄表质量。
4、针对高线损的配变台区，每月定期召开线损分析会，认真分析原因找问题，相应制定有效的降损措施。
5、注重抄、核、收的全过程，每个环节无论发生任何变异，及时根据情况汇报、协商、解决。
(七)深入开展“蒙电服务进万家”活动。
把“蒙电服务进万家”作为一项永不竣工的工程，不断深化、完善、充实、提高。把着力点放在抓管理，抓落实上，进一步转变观念，树立与形势发展要求相适应的思想，坚持以人为本，严细管理，延深服务，做到主动服务，让客户感到真诚。促进服务质量、管理理念和行风建设进一步提高，努力实现优质服务零抱怨，承诺服务零投诉，内部管理零失误的目标。扎扎实实开展“蒙电服务进万家”活动。规范电力市场秩序和经营服务行为，公开电价标准和收费标准，杜绝乱收费和搭车收费行为，公开服务程序，依法规范公用电合同。充分发挥好优质服务“五个创新”，即：承诺内容创新、报修服务创新、报装接电创新、窗口服务创新、收费查询创新。
最后，只要我部全体员工精诚团结、共同努力、认真踏实的奋斗，才能使我们的目标得以实现，才能使我部的工作迈上一个新台阶。
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